支付宝官方客户属于空发卡设备，如客户激活遇到问题（未激活成功，设备有问题需要检修），可通过“山东高速95011”微信小程序申请寄回检测（）
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在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
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办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户维护支付宝卡通支付限额？（）
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办理支付宝卡通（快捷支付）业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）
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客户咨询中国移动淘宝官方旗舰店的问题，应如何处理？
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办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户开通支付宝卡通服务？（）
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客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询（）。
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客户在湖北农信签约“支付宝卡通”业务成功后，不需登录支付宝网站进行该业务的激活就可以使用。
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加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
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批量申领借记卡由发卡机构系统自动生成初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为（）状态。
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办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）
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通过登录支付宝主站，使用支付宝担保交易/即时到账交易，都是免费的，方便客户使用支付宝转账。
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营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
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开通我行的“支付宝卡通”服务，客户只要拥有我行银行卡即可，无需在支付宝网站申请实名制支付宝账户（)
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3.某客服在工作中，遇到客户来电超30分钟以上，未报备现场管理，直接通话中挂断电话，此客服存在什么问题？（)
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代理支付时，如遇到个人客户账户挂失、销户或冻结，必须及时将未入账金额返回委托单位账户，也可以将全部或部分现金支取或转至其他单位或个人账户。（)
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长城美国运通国际芯片白金卡具有BOINGO全球免费WIFI的服务，如客户来电索要WIFI用户名及密码，客服代表可提交支付宝账户修改工单为其申请优惠代码。（)
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受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。此题为判断题(对，错)。
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客户入线未表达问题，客户方挂机，客服如何处理？（)
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长城美国运通国际芯片白金卡及金卡产品具有BOINGO全球免费WIFI的服务，如客户来电索要WIFI用户名及密码，客服代表可提交支付宝账户修改工单为其申请优惠代码。（)
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携号转网使用中可能存在的问题：1、接收不到第三方（如：银行、证券公司）的短信通知2、微信、支付宝不能缴费3、Ipone客户无法激活IMessage4、携入后不能将号码归属转到省内其他地市（）
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单位结算卡的卡片激活、持卡人信息变更、密码重置、补卡等业务，单位客户可授权持卡人通过发卡银行柜面办理（)
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设备在未交付客户激活前由于各种原因导致入库设备的减少，主要包括但不限于、、、等，需要在备注栏写明原因（）
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（)指负责对线上发卡客户执行面签、激活及相关文件回收工作的工作人员。
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出库：设备在未交付客户激活前由于各种原因导致入库设备的减少，主要包括但不限于：机构间调剂、设备盘亏、设备损坏、回退厂家等，需要在备注栏写明原因（）
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