营销人对间接关系客户实行（）营销
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派驻业务经理实行（）制度，独立履行7大核心职责，严禁离开营业机构参与客户营销。
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照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（）。
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营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。
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网点营业厅的（）应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技巧，抓住并充分利用机会，主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
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按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（）。
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海尔开始实行定制营销，即根据客户的订单生产和采购，海尔的供应链属于（）
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（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。
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客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（）方面。
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一级关系营销在客户市场中经常被称作（）营销。
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营销管理决策支持层是对客户服务层、营销业务层是工作流程及工作质量实行监督管理的系统。
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制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）
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研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。
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营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。
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整合营销传播的一个关键所在，就是把营销传播致力于一种（）交流，注重于建立客户关系以实现营销目标。
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关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。
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通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。
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直接营销环境与间接营销环境之间是并列关系。
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在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。
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在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）
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对于服务机构而言，实行关系营销的价值主要体现在（）。
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奉行“服务为先”的客户管理观念，实行服务营销，其作用体现在（）方面。
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关系营销直接推动了客户关系管理的产生。（)
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【判断题】客户关系营销就是人际关系营销。
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差异化营销必须重视个人客户的等级评定工作，实行动态的客户关系管理。---营销知识（）
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