客户档案管理应遵循哪些原则？

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  A . 客观真实 B . 区别对待 C . 动态调整 D . 相对稳定

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  A . 持证上岗 B . 合规销售 C . 为客户保密 D . 保护弱势群体

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  A . 真实性原则 B . 合法性原则 C . 审慎性原则 D . 规范性原则

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• 向客户道歉应遵循哪些原则（）。

  A . 道歉应当及时 B . 道歉应当大方 C . 道歉语应当文明而规范 D . 道歉应谦卑，抬高客户并贬低自己 E . 道歉应当真诚

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• 以下属于法人客户授信管理应遵循原则的是（）。

  A . 先授信后用信 B . 先用信后授信 C . 边用信边授信 D . 授信用信不分先后

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• 对大中型客户信贷业务来说，贷后检查应遵循以下哪些原则？（）

  A . 风险与收益并重原则 B . 差别对待原则 C . “双人检查”和“四眼”原则 D . 层级负责与条线指导相结合原则

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• 农业银行集团客户授信业务风险管理应遵循以下哪些原则（）

  A . 统一管理原则 B . 风险管理原则 C . 合规管理原则 D . 区别对待原则

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  A . 活动安全 B . 组织有序 C . 办事节俭 D . 树立企业形象

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  A . A.人性化 B . B.简洁化 C . C.成本化 D . D.差异化 E . E.统一化

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• 根据《中国人寿保险股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理规定》，公司客户身份识别工作应当遵循的原则有哪些（）

  A．了解你的客户原则 B．勤勉尽责原则 C．风险为本原则 D．实质重于形式原则 E．保密原则

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• 对公客户关系管理系统的权限设置应遵循的原则不包括（）

  A．数据访问遵循上级查看下级，下级不能看上级，同级可以互访的原则 B．通过角色给用户分配权限 C．系统通过用户名和密码来识别用户 D．用户注册需要实名制

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• 现场客户管理应遵循的原则是（）

  A．客户满意 B．方便办理 C．主动管理 D．持续改进

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• 证券期货业机构开展洗钱风险管理和客户分类管理工作应当遵循以下哪些原则（)。

  A．风险相当原则 B．全面性原则 C．保密原则 D．动态管理原则

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