质量的内在特性主要包括（）。

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• 普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质量评价模型，其提出服务质量主要包括下列哪些特性？（）

  A . 服务的可靠性 B . 服务的安全性 C . 服务的有形性 D . 服务的效率性 E . 服务的经济性

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• 人们的商品质量观集中在商品的内在质量和外在质量上，其中内在质量包括（）。

  A . 商品的实用性、安全卫生性和使用寿命等特性 B . 商品的式样、质地、色彩、气味等特性 C . 上述AB中的各种特性

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• 环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，主要包括（）

  A . 施工现场自然环境因素 B . 施工质量管理环境因素 C . 施工水文地质因素 D . 施工安全管理因素 E . 施工作业环境因素

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• 硬件质量特性的内在特性有（）

  A . 结构 B . 气味 C . 性能 D . 精度 E . 色泽

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• 一般地说，顾客对产品内在质量特性的要求主要包括（）方面。

  A . 产品性能 B . 产品寿命 C . 产品可靠性 D . 产品美观性 E . 产品安全性

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• 质量不仅包括产品的内在质量，还包括（）质量。

  A . 生产 B . 使用 C . 外观 D . 环境

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• 参与维持干细胞特性的主要内在调控因子有（）

  A . Nanog B . CD34 C . Oct4 D . Sox2 E . Nestin

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• 素质所具有的特性包括（）内在性、表出性、可分解性、层次性与相对性。

  A . 差异性 B . 基础性 C . 稳定性 D . 综合性 E . 可塑性

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• 简述产品内在质量特性战略。

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• 根据顾客对内在质量特性的不同要求，有以下内在质量战略（）

  A . 产品性能战略 B . 产品安全性战略 C . 产品寿命战略 D . 产品经济性战略 E . 产品可靠性战略

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• 下列产品战略中，属于内在质量特性战略的有（）。

  A . 产品性能战略 B . 产品寿命战略 C . 质量等级战略 D . 质量标准战略 E . 动态质量战略

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• 固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 公路运输服务质量特性主要包括哪些？

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• 根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为()

  A . A、产品性能战略 B . B、短命产品战略 C . C、长命产品战略 D . D、适中寿命战略 E . E、产品寿命战略

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• 内在质量特性法是法律强制要求的。

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• 内在质量特性是法律强制要求的。

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• 根据对评价指标的内在特性和了解程度，预警方法主要有三种。下列有关预警方法的说法，正确的是（）。

  A．预警方法有指标预警、因素预警、综合预警 B．指标预警是根据预警指标数值大小的变动来发出不同程度的报警 C．由于出现工人误操作，发出报警，这种预警方法属于因素预警 D．指标预警属于定性预警方法 E．因素预警属于定量预警方法

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• 产品的内在质量特性有()。

  A．性能 B．精度 C．色泽 D．气味

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• 【多选题】环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，它主要包括（）。

  A．工程技术环境 B．工程施工环境 C．工程作业环境 D．工程管理环境 E．周边环境

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• 按照《产品质量法》的规定，生产者的产品质量义务主要包括：保证产品内在质量符合规定要求（）

  A．保证受害人得到时的赔偿 B．保证产品标识符合法律规定的要求 C．保证产品包装符合规定要求 D．不生产假冒伪劣产品

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• 质量的内在特性主要包括（)。A.性能

  B.寿命 C.可靠性 D.安全性 E.经济性 此题为多项选择题。

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• 食品的质量特性同样包括功能性、可信性、安全性、适应性、经济性和时间性等主要特性，其中 始终放在首要考虑的位置。

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