商场电话回访主要分为三类，包括:监管核查类、服务改善类和（）
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用户服务员进行首次电话回访的内容包括（）。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握
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建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。
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移动电话网的服务对象按客户的构成可分为：（）、（）、（）三类。
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用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对（）。
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《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和（）三类。
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据烟草卷烟零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间和信息处理方式等特征将其分为食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类及其他类七种（）。
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建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于3年。
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社区社会组织可分为活动类，权益类，服务类三类。以下属于活动类社会组织的是（）。
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根据《货物贸易外汇管理试点指引》，外汇局结合现场核查结果和企业遵守外汇管理规定等情况，将企业分成A、B、C三类。B、C类企业的分类监管有效期为（）。
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电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在（）个工作日内录入服务管理系统。
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呼出业务主要包括电话销售、市场调查回访、电话调查、数据库管理、用户关系维护、电话预约、催缴服务和服务升级管理八种类型。
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中国联通卡类业务主要分为IP电话卡、IC电话卡和密码记账卡三类。
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社区社会组织可分为活动类，权益类，服务类三类，以下属于权益类的社会组织的是（）。
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建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。
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商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。（）
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外汇局根据现场核查和企业遵守外汇管理规定等情况，将企业分为ABC三类，每类企业在办理业务时有何不同（）。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。
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项目部的计量器具分为A、B、C三类，其中A类主要包括()等。
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（）按零售许可经营状态分，可将烟草专卖零售许可证办理情况分为食杂店、便利店、超市、商场、娱乐服务类、烟酒商店、其他类等。
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商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。()
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根据《货物贸易外汇管理指引》，外汇局结合现场核查结果和企业遵守外汇管理规定等情况，将企业分成A、B、C三类。B、C类企业的分类监管有效期为()。
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客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访，完成后提供综合信息报告及效果分析，属于电话呼出类型中（）类（）项
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地市车辆管理所要按照《机动车和驾驶证业务监督管理工作规范（试行）》，采用信息备案、巡查检查、分析研判、抽查回访等方式开展机动车和驾驶证业务监管，及时发现、预警、核查异常情况。（）
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中国保监会根据保险公司偿付能力状况将保险公司分为下列三类进行分类监管，不充足类；充足I类；充足II类。其中充足II类标准是指（）