根据《国家电网有限公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》(国网营销〔2017〕74号),在具备条件的供电所,逐步开展电能替代、电动汽车充电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维代维等新型业务,打造“全能型”供电所。()
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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,对于申请阶段暂不能提供()的业扩项目,可先行答复供电方案,并在后续环节收齐以上申请资料;
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农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为()。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。
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贯彻落实国家电网公司关于供电所用工管理相关文件要求,通过优化组织模式、提高技术水平等,不断降低供电所用工总量。
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应根据国家有关法律法规,明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确(),维护双方的合法权益。
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根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
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根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求对于有电网配套工程的低压居民客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设;工程完工当日送电。
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《国家电网公司供电服务规范》第五条规定:以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
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根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:()。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务过程中发现涉嫌违法犯罪情节的,将移交司法机关处理。
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根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
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国家电网有限公司能效服务业务重点工作中,通过()等多种渠道,向重点客户推送定制化能效服务组合方案,并根据客户反馈意见,及时优化更新方案。
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的服务功能,主要包括、。难()
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易()
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应严禁利用各种方式和手段变相收费范围或收费标准。易()
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&34;根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用()
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根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()四级供电服务质量事件。__
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务质量事件及供电服务过错明细表中电费核算过错的行为有哪些()
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()
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根据国家电网公司《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》为落实供电能力“公开发布制”,提供营配协同支撑保障,营销部根据运检部门发布的信息,负责对外发布()
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根据《国家电网公司关于深化“放管服”改革优化电网发展业务管理的意见》要求,750~35千伏项目和独立二次项目纳入储备库的条件为。根据《国家电网公司关于深化“放管服”改革优化电网发展业务管理的意见》要求,对当年不开工而需()
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根据《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》(国家电网营销〔2015〕70号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)组织地市公司相关部门现场勘查的时限要求为()。
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应从()出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并保证服务质量。__
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