外部受理的网络投诉指()
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普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
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重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。
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()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
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网络维护部门受理投诉后,要根据投诉的不同紧急程度,套用不同的时限要求,关于时限的要求以下描述正确的是()
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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后,应当在24小时内受理,7日内处理完毕并反馈。
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投诉是指客户向集团公司提出投诉或来访,由集团公司受理并处理的行为。
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投诉处理时限是指完成客户投诉受理所需要的时长。
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网络预约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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各区县分公司、各对口专业中心负责接收、统计()和610086受理的全业务网络类投诉。
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省工商局统一搭建()为浙江省工商系统开展工商营业执照网上标识、网络经营主体建档和网络巡查监管、受理答复网络举报投诉咨询提供技术平台。
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故障处理完毕,业务恢复后()分钟内,各级网络部门需汇总故障处理情况,向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈,并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
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网络预约出租汽车平台公司应当足额配备客户服务人员,24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜。
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为浙江省工商系统开展工商营业执照网上标识、网络经营主体建档和网络巡查监管、受理答复网络举报投诉咨询提供技术平台,省工商局统一搭建了()
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网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
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各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构、人员关于内外部服务过程中违反首问责任制事项的内部投诉,在系统内公布受理电话。这是属于首问责任制监督考核过程中的()手段。
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浙江省各级工商通过()开展工商营业执照网上标识办理和网络举报投诉咨询受理答复工作。
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网络安全合规指引题库:网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。()
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各级公司应当建立畅通、便捷的投诉渠道,包括:电话、面访、信函、网络、外部机构转办等。()
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网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的()
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网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度、()等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报
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网络安全合规指引题库:网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理()的投诉和举报。
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省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些?()
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旅客列车首诉负责制指受理旅客投诉的列车乘务员,对受理全过程负__,不得__。()
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()是指客服中心受理客户主动呼入并提出咨询、交易、投诉以及意见等需求的服务过程
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