账单分期在外呼电话时客户挂机1小时内可拨打几次（）
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外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。
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"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费，客服代表××××号人工受理，并向客户详细介绍CMWAP业务资费后，客户挂机。 （1）、请问客服代表的受理流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理"
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所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
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理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
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电话呼叫人员无论是在呼入还是呼出服务时，应对客户充满（）
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客户拨打其它手机，听到提示您所拨打的用户正在通话中，请不要挂机……时，客户需要支付相应通话费用。（）
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客户对当期已出账单，无力全额偿还时，最适合选择的分期是（）
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我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元，10月4日消费2000元，17号账单日，若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还，那么，他在11月13日最后还款日时，需要还款的金额至少为（）时不会产生滞纳金。
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持卡人只要单笔消费（）元以上，信用卡中心会自动触发短信通知客户，如果与持卡人的真实交易不相符合，持卡人应立即拨打24小时客户服务电话。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。
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固话用户办理呼出限制业务后，可在话机上限制拨打国内长途，如需拨打国内长途电话需要取消呼出限制业务。
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某客户在外出差，使用中国电信的固定电话拨打11800长途电话，收取费用方式为（）。
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客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时，通讯费用（）。
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全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途，无需具有国际长途电话呼出权限。（）
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我行某贷记卡客户在1月1日消费6000元，1月4日消费1000元，27号账单日，在账户状态都正常的情况下，若客户在1月8日对6000元的消费申请6期消费分期成功，那么，在2月21日最后还款日时，需要还款为（）时账户下期账单不会产生利息。
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营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
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A用户操作了遇忙转移到C号码，如果B用户拨打A用户的电话，A用户按挂机键，B用户的来电是否会自动转移到C号码接听电话？（）
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在拨打电话的过程中，谁应该先挂机？（ ）
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办理POS直接分期、普通消费转分期、账单分期、定制分期等在线直接操作办理的业务时，无需查询客户征信。（)
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拨打客户电话一小时可以拨打几次（）
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业务代表营销时告知客户“分期办理后银行就帮您把本月账单结清了”。（)
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外呼营销中心目前已开展卡片升级活动，在外呼时不会主动宣传增额，仅在客户对当前额度不满时宣传激活后会自动发起长增业务。（)
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客户在营业时间内可到全行任一营业网点或拨打营业网点电话、电话银行（96599)申请口头挂失，在非营业时间内可拨打电话银行申请口头挂失。（)
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呼叫中心业务经营者应当健全内部管控机制，建立技术手段，严格控制呼出，禁止拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。（)