客房服务员个人卫生要注意哪几个方面？

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• 清洁客房卫生间时，要注意垃圾桶内外的卫生清洁及桶内（）摆放适中。

  A . A、垃圾 B . B、塑料袋 C . C、物品 D . D、垃圾袋

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• 2015年国家要求从事基本公共卫生服务的医务人员对基本公共卫生服务项目工作的管理情况、工作环境、个人发展、个人待遇等方面的综合满意率要达到（）以上

  A . 70% B . 80% C . 90% D . 100%

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• 欣赏陶俑要注意哪几个方面？

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• 殡仪服务员个人卫生的基本要求是注意手部的保洁和修饰，皮肤的卫生和口腔及五官的卫生。

  A . 正确 B . 错误

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• 客房服务标准化的内容包括哪几方面？

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• 记者在采访中依靠党的领导，要注意处理好哪几个方面的关系？

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• 在准备房务工作车时，客房服务员必须做好哪几个步骤（）。

  A . 清洁工作车 B . 挂好垃圾袋和布件袋 C . 放置干净布件 D . 准备好干净的抹布 E . 准备好吸尘器

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• 会展公司要通过以下哪几个方面体现个性化服务（）。

  A . 认知、专业、预见、灵活、补救 B . 专业、灵活 C . 专业、预知、灵活 D . 认知、预见

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• 吃苹果要注意禁忌哪几个方面？

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• 电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）

  A . 通话礼仪 B . 接听、拨打电话礼仪 C . 移动电话使用礼仪 D . 常规礼仪

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• 公务员头发的修饰要注意的几个方面有（）。

  A . 头发要干净整齐 B . 发型要简单大方 C . 长度要长短适中 D . 保持自然美

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• 在日常服务营销活动中，客户分类的应用中要注意以下几个方面（）。

  A . A、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向 B . B、客户分类与客户价值评估相结合 C . C、客户分类、客户价值管理要简单易操作

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• 培训控制要注意哪几个方面？（）

  A . 要注意观察，要善于观察 B . 要与培训师进行沟通 C . 要抓住培训目标的大方向 D . 与受训者及时交流，了解真实反映 E . 要运用适当的方式

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• 在传模测试中要着重注意哪几个方面（）

  A . 车速控制 B . 测试路线的选择 C . 测试点的采集 D . 测试区域的控制 E . ？测试场强的把握

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• 鼓励客户发泄的过程中，服务人员要注意（）几个方面，以免客户愤怒升级。

  A . 请客户到环境适宜的地方 B . 在听客户表达的过程中，要有回应 C . 心里产生出对抗情绪 D . 向着客户发泄 E . 注意语言的使用 F . 需要控制自己的脾气

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• 选优配强党政正职领导干部，要注意以下哪几个方面，实现优势互补（）

  A . 年龄搭配合理 B . 知识经验相补 C . 工作经历相似 D . 性格气质相容

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• 设维机务员进行机房巡视时注意哪几个方面？

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• 设备一生管理哪几个方面的要注意结合？

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• 橄榄油一般放置在阴凉避光处保存（最佳保存温度：为5～15℃），保质期通常有24个月。橄榄油在保存时要注意以下哪几个方面：（）

  A . 要避免强光照射，特别是太阳光线直射 B . 避免高温 C . 用后一定要盖好瓶盖，以免氧化 D . 勿放入一般的金属器皿保存，否则，随着时间的推移，橄榄油会与金属发生反应，影响油质

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• 对于务实与效率要注意哪几个方面？

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• 在工作中除了要注意培养典型外，还可从以下哪几个方面出发去发现典型？

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