供电企业应在2个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具()。
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现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
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现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。
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随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况,制定入户评级工作计划,原则上入户评级应在客户申请的7个工作日内,初步评级结果在信用社与村屯内公示3天以上。旺季期间对新增客户要在2个工作日内完成评级授信工作。
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地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织地市、县供电企业发展部、运检部(检修公司)、调控中心、经研所等部门(单位)对理辖区内分布式电源并网申请开展现场勘查,并填写现场勘查工作单。工作时限:()个工作日。
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在竣工检验合格,签订《低压非居民供用电合同》及相关协议,客户按照当地政府物价部门价格标准结清相关费用后,台区经理应在3个工作日内完成装表供电。
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现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户签字认可后将电能表拆回,在2个工作日内完成实验室检定工作,并向客户出具《检定证书》或《检定结果通知书》。
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现场勘查员接到居民用电报装勘查工作任务后,依据业务工作单,()个工作日内完成现场勘查,确定供电方案。
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检测班组应在现场测试工作结束后()个工作日内完成检测记录(见各项目要求)的整理,录入PMS系统并形成检测异常分析报告。
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接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。
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在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电。
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台区经理在受理客户业务申请后,供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件,在7个工作日内答复供电方案。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内联系客户,()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
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对重要或有特殊负荷的高压客户,设计完成后,请及时提交设计文件,供电企业将在3个工作日内完成审查。
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检测班组应在现场测试工作结束后()个工作日内完成试验记录(见各项目要求)的整理,形成停电试验报告。
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联合现场勘察应在()个工作日内完成,营销部门单独现场勘察应在()个工作日内完成
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台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
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供电企业应在()个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具《电能表现场检测结果通知单》。
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一级(直属)分行95588服务代表应在收到外拨任务的2个工作日内进行外拨,向客户核实证书领取情况,核实通过后系统将在()个小时内自动解冻证书
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客户发起的非ETC交易投诉,出口省中心确认多扣费的,出口省中心应在2个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。()
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于无电网配套工程的,在受理申请后,()个工作日内送电。
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根据《国家电网公司电能表质量管理办法》,现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,由地市(县)供电企业客户服务中心及时书面告知客户,获得用户签字认可后将电能表拆回,安排进行实验室检定,并应在5个工作日内完成实验室检定工作()
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根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在()工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电。
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