服务礼仪规范要求与客户并行时，营业员应该位于客户的（)。
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与客户并行时营业员应该位于客户的（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
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网点营业厅的（）应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技巧，抓住并充分利用机会，主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
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按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求，对（）客户实行差异化预约服务，保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约，具备条件的可实行营业前台或10000号预约，即时答复客户是否具备装、移机条件并预约装机时间。
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《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（）动作。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
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营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（）
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。
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营业受理员应执行规范的服务过程标准，例如：收付客户钱款应双手接收，并做到（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，现场服务人员与客户会面时，应（）。
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客户身份识别是指营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，核对并登记客户的身份信息。
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客户身份识别是指我行营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,核对并登记客户的身份信息。（）
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
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信用社文明规范服务要求营业期间，柜员因故离柜中断服务，须及时明示，（），并引导客户在其他柜台办理业务，避免客户在无人柜台前等待。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）。
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在营业人员服务规范中，坐姿要求座立端正，面对客户，不得（）。
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