理财师向客户提供连续性的信息反馈、建议和专业指导意见,所遵循的原则是()。
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家庭收支管理撞款的分析师理财师对客户进行家庭收支管理,并提供相关专业建议的基础和前提()
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在直线职能结构中,()为直线管理部门提供参谋意见、信息和建议,对于下级直线部门的工作没有发出命令的权力,只是提供业务指导。
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在提供的理财建议获得客户同意后,理财人员应向客户详细介绍理财产品的()等信息
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理财顾问提供建议,并和客户一起承担风险或分享收益。()
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商业银行一般产品销售人员通过银行业专业人员职业资格考试后,可以向客户提供理财投资咨询顾问意见和销售理财计划。( )
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商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员,销售理财计划或投资性产品的业务人员,其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
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理财规划师在指导客户进行债券投资时,需要了解债券的相关要素对债券投资产生的影响,并针对不同类型债券的不同特点进行归纳总结,向客户提供合理的建议。按投资人的收益划分,债券主要分为()。
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客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
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在优质客户服务体系中,总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组成各级理财专家团队,为网点一线营销人员提供必要的业务咨询、专业分析、业务指导与技术支持。
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理财师向客户提出的封闭式问题是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式,可以让客户自由发挥。( )
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核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。
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()用于向上级机关反馈本机关或部门工作情况或收集信息、总结经验、提出意见与建议,为上级机关决策和指导工作提供依据。
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根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。
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作为推销员应及时反馈市场信息,对企业开发的新品种提出意见和建议。
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()是指在签订理财顾问服务协议的基础上,为个人客户提供的财务分析与规划、投资建议、投资产品组合与推介等专业服务。
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商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类;为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。()
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我国当前的个人理财业务,就是银行理财人员根据客户的资产状况和风险承受能力,为客户提供专业的投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到金融产品中,实现个人资产保值增值。()
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客户经理在尽职调查的基础上,经客户同意后不可代客发布需求、参与撮合全流程及提供相应金融服务,在撮合完成后及时整理客户意见建议进行反馈。()
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理财规划师不是专业的职业规划师,在对客户进行职业建议时,理财规划师更看重的是客户现在和未来的财务状况,以及职业选择所能带来的现金流。理财规划师对客户的职业建议的过程一般不包括()。
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柜面应配置供客户反馈意见、建议的意见簿/箱,且应放置在柜面()区
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对客户在意见箱()反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映,在()个工作日内将答复意见反馈给客户
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客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、内容完整、格式规范;按__归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅()
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某商场为了提高顾客的购物体验,派发了大量调查表让顾客填写以收集意见和建议,并对这些意见和建议进行分析。这种反馈信息的评价方式属于()
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()包括给来访者提供支持与指导、进行社会救助、建立资源网络、化解社会纷争、提供信息与机会、给予意见和建议、参与政策的制定与调整、提供政策依据。
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