A类集团客户基本资料需（）更新一次。
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证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前一个月，到原受理行办理证书更新手续。企业客户凭以下资料向原受理行提出证书更新申请（）
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当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。
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AB类集团客户需（）推荐一次最新集团业务、个人业务、数据业务。
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D类集团客户在管理系统中是（）降一次。
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各级经营机构应根据客户的洗钱风险等级，定期审核、更新客户的身份基本信息，持续关注客户的日常经营活动和交易情况。对高风险等级的客户，至少（）审核一次；对中、低风险等级的客户至少（）审核一次。
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收集客户的信息资料，并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库，信息数据的更新至少（）进行一次。
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基金管理公司对于（）的客户，至少每半年应进行一次审核，更新客户身份基本信息和相关信息。
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各渠道销售中心负责建立各渠道类型客户资料库，经集团分管领导审核后，由渠道销售中心销售行政负责录入、更新、删减。
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根据客户或者账户的风险等级，每年定期审核存量账户的客户基本信息，对高风险等级客户应采取强化识别措施，至少每（）对客户基本信息进行一次审核，及时更新客户资料。对中、低风险等级客户身份基本信息，应每（）审核一次。
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客户用本机呼入查询/核对其集团资料、（）、个人经理的资料不需密码验证。
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售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
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客户信息资料发生变化时，客户经理应及时进行更新，对公客户的财务信息资料至少（）更新一次。
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客户经理的走访频次应根据客户的需求，按时上门走访。对于A类集团客户应做到每月主动预约（）次；对于B类集团客户应做到每季度主动预约（）次；其他集团客户应做到每（）主动预约1次。
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集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，银牌客户需每（）主动反馈客户一次。
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对于A类集团客户；全球通钻石卡；金卡客户应做到每月平均联系走访1次。
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集团专家库由集团主管单位及采购中心每年维护和更新一次。
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对高风险等级客户应采取强化识别措施，开户机构至少每半年对客户基本信息进行一次审核，及时更新客户资料。（）
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客户经理受理集团通讯录业务，需收集集团企业客户哪些基本信息（）。
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某企业每半年更新一次应急人员联系电话，这体现了事故应急预案编制中，关于（)的基本要求。A．应急
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每网格内客户经理人数一般按每人维护多少家A类集团？或50-60家B类集团、或150-200家CD类集团进行配置。（)
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A类集团客户拜访频次是以下哪一个选项（)？
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每隔多长时间需依据“F-WP-723-A 工具箱临时变更单”更新一次工具箱清单，确保工具箱清单与工具箱实物一致（）
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如集团客户授信限额管控中存在争议，A类和B类集团客户由总行集团客户管理部门协调解决;C类集团客户由牵头行协调解决。（)
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每网格内客户经理人数一般按每人维护20-30家A类集团、或50-60家B类集团、或多少家CD类集团进行配置？（)
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