客服与客户、快递公司交流后，对于换货间题产生的费用，根据换货原因，按（）原则处理
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我行贷记卡客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后（）前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送。
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对于属于卖方失误的退换货，客服人员不需要道歉只要做好退换工作就可以。（)
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客服与客户通过千牛交流时应该遵循的原则不包括（)
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关于客户订单确认收货之后需要换货，以下客服做法正确的选项是？（)
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对于确实存在商品质量问题的退换货，客服人员应该首先学会（）
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天无理由退换货，导致客户换货的原因有很多，主要包括三大方面，______，快递公司内部原因，和客户自身原因。
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原则上各地公司因商品质量问题而产生的商品退换货及相关费用由各供应商承担。（)
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在冬季和夏季产品的换季阶段，客户未使用完的冬季产品，因夏季不能使用，客户申请退货，公司根据产品退换货管理规则，应扣除25%的包装费用（）
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处理淘宝换货问题,客服需要告知客户换货（）
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