参照群体亦称为（)或榜样群体。

参照群体一般是与所属群体不同类的群体。

A . 正确 B . 错误

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简答参照群体及参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型？

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按消费者与群体关系状况，消费群体分为特殊群体与参照群体

A . 正确 B . 错误

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为相对评价而进行的测验一般被称为“常模参照测验”，由于“常模”近似学生群体的平均水平，所以这种测验的成绩往往形成（）。

A . 正态分布 B . 标准正态分布 C . 二项分布 D . 均匀分布

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比较所属群体和参照群体。

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参照群体是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的依据或楷模的群体，它通常在个体形成（）、（）和（）时给其以重要影响。

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参照群体，是个体在某种特定情境下作为行为指南而使用的群体。

A . 正确 B . 错误

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把社会群体分为所属群体与参照群体，是根据（）的标准。

A . 结构特征 B . 互动关系 C . 归属感 D . 从属关系

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直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。

A . 直接参照群体 B . 首要群体 C . 次要群体 D . 间接参照群体

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美国著名领导学家约翰・加德纳认为（）是领导者个人（）为实现领导者自身及其追随者的共同目标，而通过说服或榜样作用激励某个群体的过程。

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（）也称为标准群体或榜样群体，它可以是现实存在的，也可以是想象中的群体。

A . 参照群体 B . 实属群体 C . 小型群体 D . 大型群体

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参照群体，也称标准群体或（）。

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在一个群体中，只要反对意见不以明确、强烈的形式表现出来，一般成员就会产生一种错觉，以为大家的意见都是一致的。因此，当我们对自己缺乏信心或当形势不很明朗时，我们最有可能接受并参照别人的行为。这种现象被称为多元无知效应。根据上述定义，下列选项属于多元无知效应的是（　　）。

A . 当骗子将“愚蠢的人才看不见皇帝‘新衣”’的说法告诉大家时，大臣们为了证明自己是聪明的，不约而同地夸赞起皇帝的新装来 B . 经理每次推行新政策总是先从易接受的部门下手，最后原本反对的部门在大势所趋之下也都接受了 C . “神医”诈骗者在行骗时总会安排几名“慕名而来”的看病者，本来还持怀疑态度的病人就会信以为真 D . 小红看到一个年轻人躺在地上，但周围的人并没有打电话叫救护车，便觉得年轻人应该没有大问题，就去忙自己的事了

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根据个体的成员资格和群体对个体态度的正面或负面影响，可以把参照群体分为（）。

A . 接触群体 B . 渴望群体 C . 否认群体 D . 避免群体

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在群体生活中，自愿接受并再现某一榜样的社会心理现象的行为称为（）

A . 认同 B . 从众 C . 模仿 D . 服从

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当某一参照群体的目标、规范价值体系对个体的行为和态度起决定作用时，这一参照群体成为事实上的参照群体

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一个人的行为要受到许多群体的影响，按与顾客的关系，参照群体可分为3种类型：初级群体、次级群体、渴望群体，下属群体属于次级群体的是：

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在参照群体的作用中，新兵入伍，通常借助老兵群体的观点和作风作为参照点来评价自己，这种评价作作用属于（)。