商业逻辑是描述企业向一个或多个顾客群提供的价值,企业所产生持续的盈利性收入所建立的构架,移交价值所运用的合作网络和关系网络。()
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逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
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在我国市场经济建立和完善的过程中,一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件,说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。你认为一个具有社会责任的企业,除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外,还应为社会做哪些贡献?
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企业向顾客提供的顾客让渡价值越高,就越能吸引潜在的顾客,越有利于战胜竞争对手。
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逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )
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企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
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服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的________。
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逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务根据上述定义,下列不属于逆向服务的是
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物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并促进企业组织经营活动价值的实现。因此,物流服务的顾客包括()
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逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。
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(简答题)在我国市场经济建立和完善的过程中,一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件,说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。你认为一个具有社会责任的企业,除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外,还应为社会做哪些贡献?
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_________是一个企业盈利和赚钱的方式 , 具体地讲是企业如何竞争 , 如何使用资源 , 如何构建关系 , 如何与顾客互动的计划或示意图。是商业过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。
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平台商业模式 是指连接两个或多个特定群体,为其提供行为规则、互动机制和互动场所(常常是虚拟常场所),并从中获取盈利的一种商业模式,在平台形成阶段,企业的战略重点在于( )
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_________是一个企业盈利和赚钱的方式,具体地讲是企业如何竞争,如何使用资源,如何构建关系,如何与顾客互动的计划或示意图。是商业过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。
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“企业应该以顾客(市场)为中心,根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念?
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8.“企业应该以顾客(市场)为中心,根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念?
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采用差异化战略的企业会向顾客提供( )的产品或服务,从而使企业建立起独特竞争优势。
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企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中,所表现出来的超越或胜过其他对手,并且能够在一定时期内创造超额利润或获取高于所在行业最高盈利水平的资源和能力。( )
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企业选择向各种不同的顾客群提供它所生产的同一种产品的目标市场营销战略称为( )。
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顾客价值管理的内容主要包括衡量顾客对企业的价值,扩大顾客群;着眼于提高顾客满意度,把企业利益放在首位。()
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商业广告:指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。 A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中 B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装 C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品 D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好
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企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务而选择的战略是()
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7、在商业逻辑里,它描述了企业向一个或多个顾客群提供的价值,企业未产生持续的盈利性收入所建立的构架,移交价值所运用的合作网络和关系资本。
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