客户（）是企业采取某些方式改变客户行为，预期未来可能产生的客户价值。
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理财规划师在给客户制订住房消费支出规划时，由于未来情况可能跟预期的不一样，客户收入可能增加、利率可能调整、家庭可能出现大额预料外支出等等，所以住房消费支出规划也要做出相应调整，以使客户能在财务安全的基础上，达到成本效益最优的目的。主要调整的措施有（）。
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政治干预是政府采取各种措施，迫使外国企业改变其经营方式，经营政策和策略的行为，包括（）等。
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甲公司是一家家电生产企业。公司管理层预测市场需求会逐步上升，因此需要提高企业产能。为了将客户从企业的竞争者手中吸引过来，该公司管理层决定加快产品生产，根据市场对需求增长的预期来增加产能。根据以上信息可以判断，该企业采取的产能计划类型属于（）。
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预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。
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（）是零售客户自身的盈利能力、经营能力以及预期未来的发展情况
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影响客户行为的因素是易变的，各种因素共同对客户的行为发挥作用，所以企业必须及时掌握客户信息，有针对性地采取有效措施管理客户关系。
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（）可以帮助企业了解客户过去的消费行为，而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器，企业可通过其来推测客户未来的消费行为。
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客户的收入、支出信息是客户最为重要的财务信息之一，客户家庭预期收入成为客户未来现金流入的主要来源，也成为客户投资的主要依据。在收集此类信息的时候，理财规划师不仅仅要对客户未来收入情况进行相对准确的预测，而且要注意客户的（）。
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为了提高市场份额，一些商业银行盲目提供保底承诺的理财产品，甚至采取搭售储蓄存款的方式销售理财产品，利用理财计划或产品进行变相高息揽储，一旦理财产品的预期收益水平不能实现，客户承担理财收益损失时，有可能会进行投诉，从而造成银行法律风险。
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当中央银行采取将短期利率从现在的4%持续上升到8%的政策，而同时人们对未来经济预期的并为发生显著改变，则（）。
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如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失，企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。
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通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是（）。
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客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。
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教育投资计划需要分析客户当前和未来预期收入状况。
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对于发现可能低于预期收益率的产品，商业银行应及时提示客户，并督促被代理机构采取措施化解风险。
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银行对每一个有贷款需求或未来可能有贷款需求的企业客户做出一个整体评级并据此给出授信额度是()。
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各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式，但客户与银行确定还款方式以后，不得再改变已确定的还款方式。（ ）
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当预期到汽油未来价格上涨时，石油公司当前可能会采取如下措施：（ ）
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企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（ ）
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教育投资计划需要分析客户当前和未来预期收入情况。()
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创业机会的特征是（)A、符合未来发展趋势B、可以给客户带来价值B、可以解决某些问题D、具有时效性
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公司客户评级代表的违约概率是指预期的期初正常客户在未来（）发生违约的比例
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讲师提到，在传统方式的实体店购买过程中，客户的消费行为可能是（)。
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信用风险成本=预期损失EL=PD*LGD*EAD，用来预测未来一段时间内某客户办理信贷业务的损失；而预期损失率EL%=PD*LGD，用来预测未来一段时间内某客户办理信贷业务的损失率。我们目前设计一判断标准来判断信用风险成本的高低，具体标准是：若EL（%）（），则认为客户信用风险成本较高；否则，认为客户信用风险成本较低