ATM日志中取款的交易代码（）

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• 一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）

  A . A、由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确 B . B、必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。 C . C、必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。 D . D、调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。 E . E、在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。

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• 布放ATM网点在清机发现长款后，请将长款通过内部账现金记账交易挂账到（）的“ATM应付款”标户下，然后核对ATM日志与ATM交易流水，查找长款原因。

  A . 262118科目 B . 262119科目 C . 46290102科目 D . 511102科目

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• 单位存款存取款涉及到的交易代码有（）。

  A . 45 B . 3045 C . 345 D . 3545 E . 1060

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• 银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）

  A . 2713 B . 2801 C . 2917 D . 2918

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• 储蓄卡在异地成员行ATM上的取款交易和特约商户POS机上的消费交易由（）授权中心实时向发卡行转发。

  A . 受理行 B . 应收款行 C . 应付款行 D . 总行

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• 牡丹卡在他行ATM上取款将被收取跨行交易费用，收费标准为（）元/笔。

  A . 1元 B . 2元 C . 3元 D . 4元

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• 邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。

  A .

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• 在ATM取款时，取款密码当日输错（）次，当日交易被锁定，则只能到柜台办理解付；累计输错（）次，该笔交易即被锁定，柜台亦不允许解付；汇出人可通过柜台或电子渠道取消该笔交易。

  A . 3；10 B . 5；6 C . 3；6 D . 5；10

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• ATM吞没卡登记，交易代码（）。

  A . 20506 B . 20507 C . 20508 D . 20509

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• 客户ATM无卡取款时，无需携带卡介质，仅须输入（）和（）。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码，取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后，系统返回的9位数字编号。

  A . 取款编号；ATM密码 B . 预留密码；ATM密码 C . 取款编号；预留密码 D . ATM密码；取款密码

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• ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。

  A . 20506 B . 20507 C . 20508 D . 20509

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• 自助存，取款设备启用.维修.清机.保养后进行检测的结果，以保存在自助设备日志纸卷或电子交易流水中的记录为准，应保存（）以上。

  A . 6个月 B . 3个月 C . 12个月 D . 24个月

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• ATM吞没卡领取，交易代码（）。

  A . 20506 B . 20507 C . 20508 D . 20509

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• ATM吞没卡查询，交易代码（）。

  A . 20508 B . 20509 C . 20510 D . 20512

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• 对省中心所下发的调单通知，交易为ATM取款类，所应回复的单据为（）。

  A . 易交易明细 B . ATM流水日志 C . 【51131】ATM现金收支登记 D . 【51221】银联交易流水查询

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• 对于因存、取款或因机具造成的长款，自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认，再由双人核对钞箱现金，经会计主管审核后，将款项转入（）科目。

  A . 其他应付款 B . 个人久悬未取款项 C . 其他待付结算款 D . 待处理ATM长款

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• 在ATM上进行取款交易时，单次允许输入最大金额为（）元。

  A . 20000 B . 3000 C . 5000 D . 2000

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• 关于ATM存取款交易说法正确的是（）。

  A . 持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可，都可以在ATM上取出 B . 持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元 C . 持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔 D . 持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现

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• ATM交易流水日志由管理机构指定专人保管，期限（）。销毁时比照会计档案销毁流程操作。

  A . 一个月 B . 三个月 C . 六个月 D . 一年

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• ATM日志记录了ATM运转和持卡人交易的详细信息，是重要的档案资料，各行应将日志流水按日期分月装订，保管期限至少（）年以上。

  A . 1年 B . 2年 C . 3年 D . 5年

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• 农村信用社卡本地跨行ATM取款机交易手续费每笔（）元。

  A . 2 B . 3 C . 4 D . 5

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• 日志分离参照表的交易代码是（）

  A . A、1007 B . B、1012 C . C、1013 D . D、1027

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• ATM/CDM交易流水日志保管期限为多久（）

  A . A、2年 B . B、1年 C . C、5年 D . D、10年

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• 邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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