实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原因是（）。
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（）。
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实施超额预订时应考虑哪些因素（）？
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单机试车过程中由于润滑不当而造成的机械事故的主要原因是（）。
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为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。
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对超额预订影响最大的因素是（）。
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临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
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在变动菜单的筹划与实施过程中，消费者预订人数如出现重度超额，除超额部分正常收费外，应另加一定系数收费（）
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已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
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客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
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粗大误差产生的原因是由于仪表质量问题二测量原理不完善、仪表使用不当造成，或因工作条件变化而引起的二种误差。
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超额预订处理措施之一是控制（）结账。
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实施超额预订时应注意分析哪些关系（）。
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归因是指人们对他人或自己行为原因的推论过程，归因偏差是指由于主观上的原因而造成的归因偏向和差别，是不当归因的主要形成原因。下列行为存在归因偏差的是：
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由于厂修质量不良，材料或燃泣料质量差、设计不当、无条件修换等原因而造成的机损事故属（）
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四季豆中的有毒物质主要是由于其含有（）和（）而引起中素，烹调不当造成毒素未被彻底破坏是引起中素的主要原因。
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准确地说，家庭不完整、冷漠的家庭关系、家庭教育方法不当、家长本身的情绪行为问题是造成儿童（）的家庭原因。
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下列哪些是预订失约行为产生的原因（）。
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所谓超额预订是指接受超过酒店可供房数量的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。
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由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担（ ）
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为了使客房出租率尽可能接近 100%, 一般酒店都接受超额预订。超额预定通常出现在旅游旺季或节假日。
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8.5%，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（)。
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“宴会安排日记簿”是饭店根据（）而设计的，作用是记录预定情况，供预订员查核。
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不当得利是指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益，应负返还的义务。不当得利的取得，不是由于受益人针对受害人而为的违法行为;而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。受益人与受害人之间因此形成的债务关系，受益人为债务人，受害人为债权人。根据上述定义，下列属于不当得利的是：()
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下列属于因未能准确掌握可售房的数量而导致的预订失约行为有（）
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