客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”谈话过程中存在的倾听障碍是()。
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你单位组织了一个会议,有个外单位的人非常想来参加,屡次给你打电话,今天又给你打来电话,你会怎么处理呢?
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秘书在作会议记录时,有时跟不上发言者,出现内容漏记的现象,应采取()的方法弥补。
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青岛站来电话要求查询当月其入口失误,有哪几种查询方法?哪种较准确,为什么?
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客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。
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如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?()
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请根据下文回答。 客户给秘书小殷打来电话,要求对已商定的下周会议议程做调整,但理由是不合情理的。小殷开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,小殷边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,小殷按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!” 小殷在开始时创造的有效倾听环境是()。
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客户收到商品,来电告知不是自己订购的商品,Lv1如何给客户处理?()
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客户来电对商品包装有特殊要求,正确话术是?()
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客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”卫红拒绝对方要求时采取了()。
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如果由于公司的原因给来电话的客户造成某中困难,客服代表应首先向对方致歉。
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“单位(子单位)工程质量竣工验收记录”是对已完工地单位(子单位)工程质量进行综合验收,确认其是否满足各项功能要求,能否交付使用的记录资料。综合验收结论由参加验收各方共同商定后由()填写.
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客户报错地址未见去人修理,又来电话时,我们应该怎样解释呢?
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客户部门要求对已发放贷款作()等处理的,应按规定及时向会计部门提供相关通知单及其他资料,并确保所提供资料真实、准确,手续规范。
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小明早上穿着拖鞋,到了图书馆书库吃这早餐,这时他女朋友给她打来电话,小明直接在图书室和女友煲了一个小时的电话粥。小明上述行为违反了图书馆入馆规章制度。
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客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
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