跨区补卡时，BOSS系统故障时的服务受理流程（）
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跨区停机和跨区复机服务，在市县级（含）以上所有（）、（）以及有条件的（）对BOSS客户开放。
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省内跨区可受理的业务，在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上，增加了哪几项（）
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补卡时，认真核对持卡人的身份及填写的《天府贷记卡相关服务申请书》，确认无误后方可办理补卡，并让持卡人对旧卡进行（）处理。
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暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？
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客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。
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跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。
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持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。
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关于跨区补卡业务说法正确的是（）
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中国移动一级BOSS最早上线的跨区业务是（）
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IOM系统中，从“带宽型业务受理”子模块受理的服务定单，全流程主要包括哪些环节（）
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跨区补卡可以由他人代为办理。
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单位开户的号码，补卡时需要提供哪些证件？（）
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暂停跨区补卡业务的原因是：（）
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省内跨区补卡方式有哪几种？（）
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跨区服务流程中，外省客户拨打10086人工台提出查询申请，（）无法查询。
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在SHLR系统中，BOSS接口机和受理台通过（）来对数据库进行修改。
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带电子现金的IC贷记卡在补卡时，补发的新卡片电子现金账户余额为（）元。
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集团公司对省公司的BOSS系统受理类业务探测种类包括（）
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补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户
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跨区换卡不受“对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡72小时之内不能办理”限制。（)
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按我社银行卡换卡业务受理的要求，‘对公客户挂失到期后，补卡时需要换持卡人，并委托代理人办理业务’的情况，此时客户应提交的材料包括（）
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跨区补卡收取的服务费是多少钱（）
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跨区补卡仅提供普通卡，对于涉及NFC、RFID、一卡双号(一个SIM卡，两套卡数据)等特殊卡品种暂不提供此服务;对于虚拟付费号码、申请不限流量旧版套餐的卡不予办理此服务。()此题为判断题(对，错)。
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客户办理借记卡补卡时可选择原卡号或新卡号，选择原卡号的，后领取新卡（）