《服务质量规范》规定：广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及（）、（）等内容。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
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《空调列车服务质量规范》中规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。
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监狱对罪犯的考核内容以《监狱服刑人员行为规范》为主，分为基本规范、（）、文明礼貌规范、生活规范和劳动规范五个方面。
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《动车组列车服务质量规范》中规定广播（）。自动广播系统播报正确。
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《服务质量规范》规定：空调列车规定：（）和（）设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，要求旅客自助服务。
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（）是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点时，晚点通告广播每次间隔不超过（）分钟。
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25K型客车信息显示屏以（）控制核心，发光二极管作显示元件，通过计算机等设备输入各种信息，方便乘客的旅行生活，提高服务水平。
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《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。
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导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务（）
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《动车组列车服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，（)，播放及时。
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《动车组列车服务质量规范》中规定列车广播、视频内容以（）为主
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。（）
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广播、视频内容以方便旅行生活为主，播报前方停站、到站信息等内容，可适当插播（)餐食供应、广告等节目。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:广播常播内容（）。 使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。过港列车可增加（）播音。直通列车可增加（）播报客运作业
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《动车组列车服务质量规范》中规定：广播、视频内容以（)为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：广播语音清晰，（），更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能
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《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客__服务（）
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