旅客提出退票,为尽快办理退款手续,旅客除提供在有效期内的客票外,还须提交以下()所需材料和信息。
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旅客手持的不定期客票遗失,客票有效期为2008年3月30日,旅客可在()办理退款手续.
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病要延长车票有效期时,()有效期不办理延长,可办理退票手续。
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旅客遗失客票的退款,按非自愿退票的规定办理。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,在()有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按()延长有效期,但最多不超过()天,()不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
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旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。
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售票员在为旅客办理退票手续时,需查验退款人证件。旅客本人必须出示其(),如退票受款人不是客票上所列旅客本人,应出示旅客本人和退票款人的()。
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旅客应在客票有效期内提出退票,过期()办理。
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旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的()和(),方可办理退票。
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团体旅客乘坐火车旅行,必须在开车()小时以前办理退票手续。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按()延长有效期,但最多不超过()天,卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
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旅客到站后()小时内,凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理挂失补车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
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旅客要求退票,须在客票有效期内提出,过期将给予办理。()
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《12306网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站凭()、()和(),至退票窗口办理新车票退票手续。
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旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。()此题为判断题(对,错)。
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旅客在列车上丢失车票,列车未查询到购票信息,应先办理补票,核收手续费。到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。到站后24小时内,旅客凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口,核对旅客原购车票、后补车票的信息和本人身份信息一致,且原车票有效后,办理退还后补车票与原票乘车区间一致bu分的票价,车站收取2元手续费,并收回客运记录()
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《关于明确特殊情况旅客退票的通知》明确,针对个别旅客在互联网购票时,误填本人身份信息(包括姓名个别字不符或身份证件号码个别不符),对于开车前30分钟以内的车票,由窗口售票员向旅客说明票、证不符不得使用的规定。同时,在征得旅客同意办理退票手续后,由售票员将旅客的车票制出,交给旅客去办理退票手续,按规定核收退票费。()
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挂失补旅客到站后(),凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票手续费
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旅客到站后()小时内,凭新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费
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对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;()
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《12306网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时,超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,应办理挂失补办手续。()
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后内办理“挂失补车票”退票手续()
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.c错网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起,凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续()
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客持电子客票乘车在列车上、出站前丢失证件的,办理了补票手续的旅客应在乘车日期之日起日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续()
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旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车15日内恢复旅行。车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票()
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