以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）

相似题目

• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）

  A . 保持手部的清洁 B . 养成勤洗手的良好习惯 C . 养成勤剪指甲的良好习惯 D . 要求指甲不得长于1cm

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• 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）

  A . 双手接递款项 B . 轻拿轻放 C . 不抛不弃 D . 保持安静

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• 变电运维通用管理规定中缺陷管理的环节及要求有哪些？

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• 关于综合运维管理系统中施工管理维护的描述，以下哪项不准确？（）

  A . A、施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度，及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。 B . B、所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源，其中人力包括内部员工、外包人员等，工具资源包括施工车辆和施工工具。 C . C、施工管理维护包含对施工材料消耗的管理，需做好材料消耗的记录、补录和统计。 D . D、施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能，包括工单接收、工单调度、工单施工和工单竣工四大部分。

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• 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）

  A . 头部挺直，双目平视，下颌内收 B . 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2 C . 若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上 D . 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部

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• 变电运维通用管理规定中县公司变电检修班履行以下哪些职责？

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• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"领花（丝巾）"的佩戴要求描述不正确的是（）

  A . 领花应紧贴衬衫领口 B . 领花应保持在衬衫领口偏左位置 C . 应扎网点统一的丝巾 D . 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同

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• 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"饰物"的佩戴要求描述不正确的是（）

  A . 饰物佩戴要求款式简洁大方，色彩淡雅 B . 佩戴耳钉以素色耳针为主，数量不超过一对 C . 手腕部除手表外不佩戴其他饰物 D . 戒指佩戴数量不超过2枚

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• 变电运维通用管理规定中专题分析后有哪些方面的要求？

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• 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）

  A . 递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部 B . 在递送物品时，以双手递物为最佳 C . 递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 D . 服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方

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• 变电运维通用管理规定中关于变电站分类，调整及备案的要求是什么？

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• 按通用服务礼仪的规定，在会议礼仪中，以下对"会议中"的流程要求描述不正确的是（）

  A . 会议进程中，应集中注意力，不干扰他人发言 B . 若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论 C . 会议进程中，应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见 D . 若有不明白的地方，不可打断会议，应在会后联系发言者给予解答

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• 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是（）

  A . 入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人 B . 男士应注意右手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面 C . 女士在入座时应右手轻按住衣服前角，缓缓坐下 D . 女士在入座时应左手抚平后裙摆，缓缓坐下

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• 《信息技术运维服务通用要求》中，提到的运行维护服务管理原则包括下面哪几项（）

  A . 策划 B . 实施 C . 检查 D . 改进

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• 按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）

  A . 要求做到"六声"服务 B . 称谓要得体，学会使用敬语、问候语 C . 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊 D . 掌握处理应急事件的语言

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• 《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）

  A . 计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境 B . 运行维护服务供方评估自身条件和能力 C . 要求供应链中所有运行维护服务供方具备一致的条件和能力的组织 D . 运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方 E . 第三方评价和认定运行维护服务组织能力

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• 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"行进指引"的规范描述不正确的是（）

  A . 请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身 B . 若双方并排行进时，服务人员应居于左侧 C . 若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D . 在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调

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• 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是（）

  A . 要求任何时候都保持端正站姿，不可动摇 B . 要求不能叉腰 C . 要求不能抱胸 D . 要求不倚不靠

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• 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"握（背）手站立"的要求，描述不正确的是（）

  A . 在自然站立的基础上，两臂前移，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，自然贴于腹部，或者置于身后 B . 在自然站立的基础上，两臂前移，女士双手自然叠放于小腹前，拇指交叉，右手叠放在左手上，大拇指收起，成"心"型 C . 男性保安要求采取双手背后姿势站立 D . 女性保安不要求采取双手背后姿势站立

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• 以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）

  A . 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求 B . 供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训 C . 供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施 D . 供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

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• 以下关于“岗位工作职责”的描述中，属于通用职责的有（）

  A . 负责建立本岗位的规章制度、业务流程和工作接口关系 B . 协助其它岗位的工作 C . 完成交办的其它工作 D . 提出岗位工作、业务流程改进的意见和建议

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• 关于 Python 序列类型的通用操作符和函数，以下选项中描述错误的是( )

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• 关于DRDS的运维,以下描述正确的是（正确答案的数量:3个）（）

  A．DRDS支持 CheckTable语法来检查一个表是否正常 B．DRDS支持通过 Tracer命令查看正在执行的SQL C．DRDS支持 Showcreate Tablet法查询建表的DDL D．DRDS支持 EXplain语法查询一个SQL的执行计划 此题为多项选择题。

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• 以下关于星型网络拓扑结构的描述正确的是style（通用）-level（中）-line（通用）（）

  A．星型拓扑易于维护 B．星型拓扑不易于维护 C．在星型拓扑中，某条线路的故障不影响其它线路下的计算机通信 D．星型拓扑具有很高的健壮性，不存在单点故障的问题 E．NULL-由于星型拓扑结构的网络是共享总线带宽，当网络负载过重时会导致性能下降 F．NULL-

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