《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求：高铁中型车站通风良好，温度适宜，空气质量符合国家规定。室内温度夏季（）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁（)车站旅客运输服务提出了质量要求。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，＜--错RC--＞
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定，车站按规定配备消防设备、器材，随时检测维护，合格有效（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站确认列车＜--错RC--＞、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》给旅客造成损失或发生意外伤害时（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以的原则，积极、主动、热情，按规定及时妥善处理。（本溪新城）（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运_等安全防范措施
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)中对高铁中型及以上车站站区应如何管理？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定：工作人员需经过岗前安全、技术业务培训合格并持有效上岗证上岗（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁车站与保洁、商业、物业、广告、（)、高铁快运等结合部有安全协议。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范规定：照明充足，服务台照明照度不低于150勒克斯（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员的鞋的颜色为黑色。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范3.5规定:进入站台的作业车辆,速度不超过（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范规定，危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在进出站口旅客进出站流线、高铁快运营业场所适当位置，不影响旅客通行（）
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》跨线候车区（室）窗户、天桥等处所进行封闭管理，无法实现封闭管理的应有等相应的安全提示（）
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：身体外露部位无纹身（）
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：无口袋的上衣胸章牌佩戴在相应位置（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运（）等安全防范措施
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。（)
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《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车服务质量规范规定，利用高铁确认列车运输高铁集装件时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在（）等位置
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在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，应向商务座旅客提供（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运输过程中发生高铁快运、破损时，有记录、有交接（）
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要对调查情况和处理结果要及时反馈（）
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