《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？
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《车站客运服务作业标准》中，客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么？
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车站进行检票作业时，先团体，后重点，再一般旅客。
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作业完毕后，在取得车站值班员的同意后，路用列车方可返回车站，凭（）或引导（手）信号进站。
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《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？
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车站客运服务作业标准》中，客运人员着装标准是如何规定的？
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《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
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车站设进站信号机、出站信号机。根据需要，作业量较大的车站可设（）
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《车站客运服务作业标准》中，客运服务语言标准是什么？
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车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站“（)”核实，如果进站记录时间未超过（)小时，
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车站要做好检票计划的核对，作业交接班和自动检票机状态监控工作，确保检票计划编制、下达、执行的唯一性、连续性和准确性。（)
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非作业车辆因工作需要进站时，必须经车站审查同意并接受安检（）
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《普速小型车站服务质量规范》第6.2.4条，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有的提示（）
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大中型高铁车站候车室客运员作业标准候车作业（）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》出站口作业规定，引导旅客排队经自动检票机检票、有序出站，防止尾随，人工口核对车票及工作证。（)
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《普速中型车站服务质量规范》第6.2.5条，检票通道数量适应客流情况。按照旅客的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行（）
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函[2018]129号规定，旅客检票进站后，因故取消旅行（本站进、本站出)需退票时，应在开车后（)内办理，车站应附相关情况说明。
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施工作业人员应并于关站前（）分钟进站。施工作业人员因特殊情况需在关站后进入车站的，应事先与车站联系，由车站查验手续后开门放行。
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动车组以外的旅客列车、军用列车进站停车后，必须移动时，司机须与车站客运人员确认旅客乘降、上水、装卸、吸污等作业停止后，由车站向司机显示向前移动的手信号，使列车向前移动。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定，旅客检票进站后，因故取消旅行（本站进、本站出）需退票时，应在开车后＜1＞小时内办理，车站应附相关情况说明
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车票经进站检票，进站检票机处写入“进站纪录”（如进站时间、线路车站号和进站检票机编号等)信息。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（）规定，旅客持居民身份证检票进站后，因故从本站出站，客票系统有（）检票记录，于开车后换票的，票面标注“已检”字样，须经车站证实并开具客运记录，方可按规定办理改签、退票手续
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（）规定，旅客持居民身份证检票进站后，因故从本站出站，客票系统有本站进站或出站或进出站检票记录，于开车后换票的，票面标注“已检”字样，须经车站证实并开具客运记录，方可按规定办理（）手续
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（）129号规定，旅客检票进站后，因故取消旅行（）需退票时，应在开车后（）内办理，车站应附相关情况说明
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施工作业人员应在进站前与请销点车站联系，车站查验有效证件后开门放行（）
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