根据《关于公布保险理赔(给付)程序进一步做好理赔服务工作的通知》的要求,下列说法错误的()。
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以下有关健康保险理赔调查的陈述,正确的是() ①健康保险理赔调查主要分为疾病调查和医疗调查两大类 ②理赔调查可以贯穿于整个理赔过程,但不是每一个给付案件的必经程序 ③疾病调查的目的是调查被保险人所患疾病的确诊时间及诊疗过程的真实性和合理性 ④疾病调查是针对与保险事故有关的医疗信息资料进行的调查
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()是指在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
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财产保险合同的理赔程序的最后一步程序是()
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保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。
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以下关于团体健康保险理赔的陈述,正确的是()。 ①疾病保险合同下,按照事先约定的保险金额给付; ②无论投保时是否说明,既往症导致的保险事故,保险人不予赔付; ③对于续保或者连续投保一年期团体健康保险,通常无等待期; ④理赔人员在给付权限内具有独立审批权。
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新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中,仍需社会扶助,符合特定条件者包括()。
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根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),自2009年11月1日起,各财产保险公司在车险赔款支付后()个工作日内要对客户进行理赔服务回访。
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在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户,发生仅涉及车辆损失的保险事故,且车辆损失在()元以下(含)的案件时,某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,某公司安排人员上门收取,上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
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根据《保险法》有关规定,以死亡为给付保险金条件的合同,被保险人自杀的,而且距保险合同的成立超过1年,但不足2年的,保险公司的理赔方案是()。
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根据《保险法》有关规定,以死亡为给付保险金条件的合同,自成立之日满2年后,如果被保险人自杀的,保险人的理赔方案是()。
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以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是()。
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保监会建立保险理赔(给付)程序公开制度中明确:各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔(给付)程序,()并在各营业网点(包括代理网点)明显位置公示哪些重要环节。
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保险公司应在公司外网,各营业网点明显位置公示理赔(给付)服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话。
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以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。 ①保险金给付一般具有确定性; ②理赔以给付为主; ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用; ④理赔的周期一般都非常短。
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理赔部门接到被保险人报案后,派出核赔人员去指定的医疗机构核实有关信息,确定给付金额。年末理赔部门整理数据,协助精算部门计算未决赔款准备金,精算部门根据公司的财务状况编制偿付能力报告送交保监会审核,以上描述中涉及的外部客户有()。
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保险理赔程序有①确定损失原因;②确定理赔责任;③勘查损失事实;④赔偿给付;⑤损余处理;⑥代位追偿,其先后顺序为()
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根据《关于进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》,建筑业属 于(彳)行业()
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根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,人伤案件理赔流程包括以下()环节。(机动车辆保险理赔服务质量规范》7.2.3)
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()作为公司系统主要保险服务供应商,负责做好承保、理赔及日常服务等工作。
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根据《交强险理赔实务规程(2009版)》,一保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起20日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。()
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根据《中国保监会关于进一步规范保险理赔服务有关事项的通知》(保监寿险〔2016〕131号),下列说法正确的是()。
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保险行业协会要督促成员公司切实做好信息披露工作,统一公布成员公司的有关产品信息、服务标准、理赔时效,方便保险消费者查询和选择。()
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,蓝惠公司收到车站递交的旅客理赔材料后,原则上应在()内完成对旅客给付申请的审核工作。
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新华保险理赔公益关怀服务对象主要是指在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中,仍需社会扶助,符合特定条件者,这里“特定条件”主要界定范围不正确的是()