访谈礼仪有哪些规范？

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  A . 有必要考虑送行的人员 B . 有必要考虑送行的需要 C . 有必要考虑送行的时间 D . 有必要考虑送行的地点

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  A . 客人优先 B . 领导优先 C . 长者优先 D . 儿童优先 E . 女士优先

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  A . 不向服务对象做无法达成的承诺。 B . 对服务对象须做到公平、公正、公开。 C . 遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。 D . 工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。

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  A . 先将主人介绍给客人 B . 将地位低者介绍给地位高者 C . 将男士介绍给女士 D . 先将未婚的介绍给已婚的

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  A . 铃响三声之内要接起 B . 礼貌地告知单位名称和自己的身份 C . 认真倾听电话，对答文明 D . 待对方放下电话后，再轻轻放下电话 E . 中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意

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  A．放慢说话的速度，且口齿要清晰 B．通话吃东西，喝饮料，听音乐或和他人聊天 C．不轻易承诺，一旦承诺需实现 D．不可与用户发生争执和冲突

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  A．目光注视，微笑点头，礼貌礼让 B．为顾客服务运用2个话术（in&out）展现有礼切入，有节离开 C．顾客有需求招呼顾客，必须停止你现在为其他顾客服务的工作，第一时间去处理 D．给顾客传递餐具配件，菜单，找零等单手呈递于顾客

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