为切实提升业务办理效率，优化业务流程，提高客户满意度，总行决定自（）起，对基金及集合计划业务实行免填单办理。
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“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
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服务流程优化是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。
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在落实“主办行制度”各项工作要求中，要大力实施服务提升工程。各行社要按照“（）”的原则努力优化办贷流程，大力推行阳光办贷、首问负责等服务措施，切实提高贷款效率。
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网络优化项目管理的业务目标是：提升网络优化重大工程服务客户满意度，控制和达到项目管理的（）、进度和质量目标。
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努力提升综合竞争力，避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力，以（），提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。
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先进银行的经验表明，零售银行业务成功的关键因素之一就是要提供（）客户服务，唯有如此，才能持续提升客户满意度，零售业务才能做大做强，并最终提升市场竞争力和赢利能力。
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有效的服务危机管理可以提升邮政银行的（）水平，改善客户关系，提高客户满意度和忠诚度，甚至还可以化危机为商机，扩大邮政银行各项业务的宣传。
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绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。
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20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析，确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明（）
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为提高工作效率，如未办理完毕现有业务，柜员可将下一客户的款项，接进窗口，待现有业务办理完毕，再清点下一客户的款项。
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为提高资本使用效率，提高资本回报水平，农业银行确立了以经济资本回报率为核心和导向的资源配置机制，即要求在总量一定的情况下，经济资本配置重点做到（），从而推动业务结构的优化调整。
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客户关系管理是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的（），通过优化企业组织体系和（），提高客户满意度和（），提高企业效率和利润水平的工作实践。
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NetNumen™U31网管通过软件系统优化提升融合管理能力、提高扩展性、易用性，构建以客户为中心面向未来的新一代管理系统。U31能够在一套网管对（）进行统一管理，实现统一的业务，告警，性能监控和管理。
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地籍管理信息系统的建设应当紧紧围绕日常的地籍管理业务，针对不同的业务特点和业务流程，设计（）的系统，能切实提高地籍管理工作的效率。
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服务规范包括（）、业务流程、（）、三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规范的服务、提升可户满意度的纲领性文件。
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为加强税源管理，优化纳税服务，切实解决（）问题，推进依法治税，进一步提高税收征管的质量效率，制定本制度。
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客户关系管理是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的（），通过优化企业组织体系和（），提高客户满意度和（）度，提高企业效率和利润水平的工作实践。
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《电动汽车客户服务业务管理细则》中，坚持以客户为中心，以规范、高效解决客户诉求为基本要求，以客户满意为工作方向，全面提升服务能力，支撑公司（）全产业链市场拓展。
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国有商业银行应按照（）经营原则，整合业务流程和管理流程，优化组织结构，完善资源配置，提高业务运作效率
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全国财政工作会议指出，2021年积极的财政政策要大力提质增效，主要从优化结构和加强管理着眼，进一步完善政策实施机制，着力在及时、精准、有效上下功夫，切实提升政策效能和资金效益。财政政策提质增效旨在()。①加大财政支出，增加社会总供给，保障民生②压缩财政支出规模，缓解财政收支突出矛盾③优化财政支出结构，促进经济高质量发展④提高财政资金使用效率，充分释放市场活力
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快运—为提升企业品牌形象，提高客户满意度，经公司研究决定，全国统一客户服务热线全面升级为（），4008311311已于3月11日停用
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“大营销”建设总体思路包括以（）中心，以集约化、专业化、扁平化为主线，变革组织架构、优化业务流程，提升营销服务效率和质量
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大屏业务服务体系完善，（)机制可以有效降低用户投诉，提升客户满意度。
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客户满意度测量与提升流程中，对于满意度较低的测评情况，a.优化测评标准和方向;b.根据测评结果，深挖原因，制定合理的改善计划。（)
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- 属于Ⅲ度冻结性冷伤的特点有（）。
- 材料费用核算和控制应严格按照材料的“采购－点收－发出－结存以及（）”的程序和方法进行。
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- 女士不要在餐桌上化妆，需化妆时应去洗手间。()此题为判断题(对，错)。
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