各行资源要向顶级客户倾斜，具体包括（）。

相似题目

• 全口义齿前牙排列时，人工牙的颈部要向远中倾斜，不包括（）。

  A . A.上颌侧切牙 B . B.上颌尖牙 C . C.下颌中切牙 D . D.下颌侧切牙 E . E.下颌尖牙

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• （）是关联客户订购产品包的实例。包括资源占用、订购信息、受理信息，是具体使用广电业务的终端。

  A . A、客户 B . B、账户 C . C、用户 D . D、客户群

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• 各行操作风险管理体系的具体形式不统一，但至少应包括的基本要素具体包括哪些内容？

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• 明确指出新“增教育经费要向学前教育倾斜”的是（）。

  A . 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》 B . 《关于当前发展学前教育的若干意见》 C . 《全国幼儿教育事业“九五”发展目标实施意见》 D . 《幼儿园教育指导纲要（试行）》

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• 受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

  A . 请勿向陌生人账户汇款（存款） B . 请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等 C . 核对银行打印存款凭条记录是否相符 D . 客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

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• 风门的门轴与门框要向（）方向倾斜。

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• 加大对顶级客户的资源和费用投入措施包括（）。

  A . 总行要建立顶级客户金融和非金融服务的绿色通道，相关部门应快速响应，实行政策倾斜 B . 优先解决顶级客户的各种困难、优先满足顶级客户个性化需求 C . 根据顶级客户的区域特点积极开展客户活动 D . 结合顶级客户数量和金融资产情况，为私人银行分部和经营行匹配相应的费用

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• 顶级客户报告包括（）。

  A . 维护情况定期报告 B . 专项报告 C . 特别报告 D . 风险分析报告

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• 各行在非交易转按贷款业务开办后（）个工作日内，要向市分行书面报告

  A . A、1 B . B、2 C . C、3 D . D、4

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• 关于顶级客户维护，要加强公私联动营销和维护，主要包括（）。

  A . 明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责，将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核 B . 对公业务部门要利用对公业务优势资源，实行联动维护，支持属地客户经理开展维护及营销工作 C . 加强协作，对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息 D . 对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向，共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律，掌握客户的金融资产变动情况

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• 各行社ELN管理员在本行社学习主管的领导下负责开展有关ELN应用实施的具体事务工作，具体包括但不限于（）

  A . 负责本行社电子教育应用实施的推广与宣传工作 B . 制定年度学习计划。根据年度学习计划，制定各岗位的必修课程、选修课程计划等 C . 负责落实本行社电子教育的学习管理日常工作，定期对教学的整体实施情况、学员学习情况进行督导、追踪、评估及考核 D . 负责本行社自行上传的课程、信息与考试的管理，并及时发布最新课程信息、学习资讯、考试信息 E . 负责本行社ELN的课件开发组织与管理，做好课件的录制、上传及日常管理和维护

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• 各人身保险公司销售人员要向客户正确说明投资连结保险的费用扣除情况，包括初始费用、（）。

  A . A、新开办产品费 B . B、保单管理费 C . C、资产管理费 D . D、部分领取手续费 E . E、退保费用

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• （）环节案件中，人员要向维持秩序的检查小组倾斜。

  A . A、生产 B . B、运输 C . C、储存 D . D、以上都是

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• 各行应积极拓展的小企业客户包括：（）

  A . A、产品有市场的制造业、交易量大的商贸流通业和贴近终端消费市场的服务业的小企业； B . B、产业集群中的优势小企业； C . C、为重点项目、优质大中型企业提供配套服务的上下游小企业； D . D、交易渠道不稳定的小企业；

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• 我国电动汽车产业的财税扶持政策重心要向（）领域倾斜。

  A . 消费市场 B . 生产市场 C . 研发部门 D . 销售部门

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• 在《证券交易委托代理协议》中，客户要向证券公司做出的声明和承诺，包括（）

  A . 客户具有合法的证券投资资格，不存在违法违规行为 B . 客户1年内不转移其证券账户 C . 客户保证与证券公司办理委托代理关系时所提供的资料均真实、合法 D . 客户已详细阅读《风险揭示书》和《客户须知》，充分了解证券市场投资风险

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• 加强顶级客户的拓展工作手段包括（）。

  A . 重点关注在农业银行金融资产3000万-5000万的客户群体，挖掘客户资产增长的潜力 B . 通过个性化的服务方案、具有竞争力的产品等，吸引他行顶级客户转投农业银行 C . 跟踪辖内上市企业股东限售股的解禁、企业并购等情况，营销未来的潜在顶级客户群体 D . 关注投资移民的客户群体，从移民公司、合作银行等源头跟踪开拓顶级客户

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• 对顶级客户的要建立分层、专业的维护团队进行维护，主要措施包括（）。

  A . 配备三级维护人员 B . 明确维护人员维护职责 C . 建立行业专家参与的维护团队 D . 建立客户需求的快速响应机制

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• 柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

  A . 银行卡存款 B . 银行卡取款 C . 银行卡间转账业务 D . 银行卡账户余额查询

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• 农业新增补贴要向专业大户、家庭农场和农民合作社倾斜。

  A . 正确 B . 错误

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• 从（）和（）这两个方面来看，维系和挽留的策略应考虑同样状态下服务资源向高价值客户倾斜和同等价值状态下向（）倾斜。

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• 履约考核一般按季度进行，责任成本考核兑现包括（），其中过程兑现要向一般管理人员倾斜。

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• 墙铝模板在未装（）前，板面要向（）倾斜一定角度并撑牢，以防倒塌。

  A．对拉螺杆，外 B．对拉螺杆，内 C．对压螺杆，外 D．对压螺杆，内

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