当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。
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如果用户处于小区边缘或者信道质量较差时，用户的最大功率不足以保证当前速率的业务质量，可以降低用户的速率来达到目的。
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当电网中的分布式电源容量达到较高的比例（即高渗透率）时，要实现电网的功率平衡与安全运行，并保证用户的供电可靠性和电能质量，对传统电网来说是很困难的。
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用户通过ADSL拨号上网，当用户线路质量较差时会使上网不稳定，在MA5100上可以通过适当提高端口的交织深度和（）来提高上网的稳定性。
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当用户对服务工程师的机器故障判断水平不认同时，服务工程师应通过（）消除用户疑虑，并通过服务过程使用户进一步认同产品质量，认同服务工程师的专业水平。
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当用户类型为人工用户-产品维护员时，用户级别可以设置为（）级。
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用户对（）准确度有异议的，可以委托具有相应资质的计量检测机构检定。
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用户对手机信号、外观、颜色等有异议时，其中隐藏的异议是（）。
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在win2000下当一个用户对一台打印机具有“打印”权限时，可以进行的操作有（）。
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用户对检验结果有异议时，在申请验表期间，可不交电费。
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化解客户异议时，首要调整我们自己的心态，学会（）。
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我们可以根据最大用户数配置合适的VLR模块数。为保证VLR系统可靠性，在配置时采用N+1备份，当配置（）个VLR模块时，可以支持100万用户。
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用户对供电企业中断供电有异议的，可以向（）投诉。
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用户：“办理你们的宽带协议时间太长了，可不可以不签啊？”话务代表：“您签订协议以后就是我们的品牌客户了，不仅在资费方面享受很多优惠，在产品和服务方面也享受贵宾待遇，再说您签协议也是为了维护您自己的权益啊，您说是吧？”请问以上客服代表在处理用户异议时，使用的是哪种技巧？（）
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当无线链路的质量恶化时采取适当的措施，目的有两个：恢复链路已经恶化的用户的质量。减少这种无线链路恶化的用户对系统的整体的影响。
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通过分配权限来控制对网络资源的访问时，如果拒绝给用户访问对象的权限，但该用户所在组有访问的权限，该用户还是有访问对象的权限的。
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当用户订购多个促销，并同时满足使用条件时，计费系统批价处理按什么原则来选择产品进行批价（）
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（）可以反映用户对网络质量的感受，可以通过（）来监测用户对网络质量的满意度
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用户对供电企业电能表校验结果有异议时，可向（)申请检定。
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当用户执意要找领导时，处理人员说“我代表电信公司在与您协商解决此事，也是领导授权的，如果您对处理意见不认可，我们可以进一步协商。”这句话使用了什么技巧？（)
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当客户对本公司电信产品或服务有异议时，可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。（)
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在推介业务时，对于说“很忙”、“没有时间”的客户，营业人员可以通过限制谈话时间、抓住营销重点、良机激励法、强调产品实用性等方法来化解用户的时间异议。（)
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已知有100个用户点击进入网站，其中70个用户购买了a产品，30个用户没有购买a产品；而我们在购买结果出来之前通过算法预测有80个用户会购买a产品（其中60个预测正确，20个预测错误）。请问准确率是多少？（）
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可以根据本地的实际情况设定相应的投诉率门限，当投诉率超过这个门限时可判断用户对网络质量的满意度下降，应当采取优化措施减少与无线质量相关的投诉，提高用户的满意度。（)
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通过规范的《代办上牌服务委托书》中“双方权责”，我们要和用户说明并约定，上牌期间用户的车辆如果交给我们来保管的，我们承诺保管好，如果有保管不当的，我们负责。（)
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