化解客户异议时，首要调整我们自己的心态，学会（）。
相似题目
-
工作中，我们都要有好的心态，把解决问题作为进步的动力，把化解矛盾作为密切关系的机会，对问题不藏、不掩、不漏，（），（）。
-
当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。
-
营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。
-
客户经理在进行电话销售时要学会根据客户的情形来调整自己的语速和节奏，下面哪种处理方式是错误的？（）
-
“塞翁失马”的故事告诉我们，无论遇到福还是祸，要调整自己的心态，要超越时间和空间去观察问题，要考虑到事物有可能出现的极端变化。“塞翁失马焉知非福”的情绪调控方法是（）。
-
汉语作为中国各民族的通用语言，承载着中国数千年的优秀文化，与国外“汉语热”形成鲜明对照的是中国社会外语风潮蔓延，许多人能讲一口流利的外语，而写出的汉语文章却错误连篇，这与多年来中国忽视学生的汉语教育是分不开的。对此（）①国家应加强教育在民族文化传承和发展中的功能②我们应变革教育方式，以开放的心态全面接受外来文化③我们应学会对自己民族语言文化的热爱和尊重④国家应加强对世界文化遗产的保护
-
一般来说，异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素，相应地，电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议，化解客户抱怨。（）
-
我们需要学会用（）化解恋爱中的问题。
-
用户：“办理你们的宽带协议时间太长了，可不可以不签啊？”话务代表：“您签订协议以后就是我们的品牌客户了，不仅在资费方面享受很多优惠，在产品和服务方面也享受贵宾待遇，再说您签协议也是为了维护您自己的权益啊，您说是吧？”请问以上客服代表在处理用户异议时，使用的是哪种技巧？（）
-
表达哪种心态是化解客户防卫心理的有效方法？（）
-
8.在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（ ）
-
考生准备面试时要注意放松心态，要调整好全身状态，使自己在入场时达到最佳。
-
在客户提出异议后，先通过询问的方式，把握客户的真正异议点，然后再化解客户的异议。这是哪种异议处理方法？
-
化解异议的目的只是让客户支持我们的观点。
-
当我们的压力来自于自己无法控制的事情时，此时最好的做法是摆正心态，一定要克服它。
-
李明同学说：“我和自己的同桌有时候会因为一点小事吵架，但是很快能和解，我觉得同学之间相处要宽容，多站在别人的立场上想问题，再说同学之间吵架也会影响学习和心情，不值得。”这表明（）①在集体生活中，要学会处理与他人的各种关系 ②学会正确处理人与人之间的矛盾和冲突 ③集体生活中的矛盾无法化解 ④我们要选择适当的处理方式化解矛盾
-
在推介业务时，对于说“很忙”、“没有时间”的客户，营业人员可以通过限制谈话时间、抓住营销重点、良机激励法、强调产品实用性等方法来化解用户的时间异议。（)
-
营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题有（）
-
运用询问法化解客户异议时应讲究礼仪，以下有关说法错误的是（）
-
但我们在生活中压力太大，而充满抱怨时，我们应该怎样调整自己的心态？
-
面对大量的客户咨询，小李觉得力不从心，他应该及时调整自己的心态，提高工作能力（）
-
青年棋手柯洁讲述了他与“阿尔法狗”进行围棋对战的心路历程,“第二局我们势均力敌,可是我太紧张了,太渴望胜利,起伏心态导致我下了一步糟糕的棋。”这说明（）①人们在消极情绪面前无能为力②消极情绪降低人的活动效率③我们要学会调控自己的情绪④情绪是个万花筒,使人厌烦
-
小李有一单生意快要下单时，顾客突然不想买了，小李在下班后分析原因，有哪些自己没有做到位？ 属于什么调整心态的方法？（)
-
网点外训需求是一般要满足以下哪几项需求：①心态方面需要调整；②销售过程中产生异议；③找不到客户需求；④自身销售技能不够；⑤产品不懂，需要重新介绍（）
推荐题目
- cdma20001xRTT系统最高可采用（）位Walsh码，提高系统容量。
- 预加氢脱硫剂装剂前一定要检查出口收集器，防止脱硫剂窜入重整反应系统造成催化剂（）。
- 设计样本时，应考虑哪些基本要素？
- 压缩比大表示发动机效率高，扭矩大、耗油低。
- 组织或协助外国人进入保护区的单位或个人，应提前（）向保护区管理机构提交申请。
- 射频功率放大器是发送设备的重要组成部分。射频功率放大器的主要技术指标是（）。
- 幼儿只会模仿成人的动作，不会模仿情感。
- 急性视网膜坏死综合征为（）
- 德佑优佳望童北苑店比较适合年轻人（）
- 我国（）规定,取得盲人医疗按摩人员资格的盲人，可以以个人开业的方式或者在医疗机构内提供医疗按摩的服务