8.在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（ ）
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我们不但要了解客户不满原因，以及客户提出异议及抱怨时的（），并因地制宜，采取适当的处理方式和流程。
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客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。
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异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）。
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当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。
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加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。
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在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。
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根据2004年《建设工程价款结算暂行办法》的规定，收到变更工程价款报告一方，应在收到之日起14天内予以确认或提出协商意见，自变更工程价款报告送达之日起14天内，对方未确认也未提出协商意见时，视为反对变更工程价款。
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在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法
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面对客户提出异议时，客服代表应该首先进行怎样的应对（）。
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要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。
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利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为（）
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异议是客户在（）中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。
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处理反对意见时，如客户没有正确理解建议或拖延作决策，在处理时，客户经理可以分哪几步处理（）
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组合电源开局时，一般客户或蓄电池厂家没有提出特别意见，均充电压应该设置在（）v。
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当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（）、（）的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
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顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
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受审核方对审核计划若有异议或反对意见，应在审核组长和受审核方之间协商加以解决。（)
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当客户对本公司电信产品或服务有异议时，可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。（)
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要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。()
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营销员如果认为客户的反对意见只是为了反对而反对，就可以采用（）排除异议
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顾客异议是指顾客对（)产生的不理解或者怀疑，提出的否定或者反对意见。
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当客户提出异议，反映产品问题时，我们首先要（)，收集数据作好必要的记录;然后要弄清问题的本质及事实。
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在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议，研究处理方法（）
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营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等，就可以采用（）排除异议
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