你是某个IT组织中的系统管理人员。有一个用户邮件说他的电子运维系统账号不能使用了。请问这是一个（)？

相似题目

• 你是组织中的一位项目经理。管理层要求你为一个解决方案建立一个详细成本估算。工作开始之前，使用什么类型的估算方法来估算项目内每项花销？（）

  A . A.自底向上估算 B . B.自顶向下估算 C . C.零基预算 D . D.参数化建模

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• 你是TestKing网站250台WindowsXP专业版电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员。域中的组策略对象（GPO）被用来管理WindowsXP专业版电脑，每个用户的账户都是远程的配置文件。有3台电脑在接待处，你要禁止这3台电脑上的加密文件系统（EFS），你要怎么做呢？（）

  A . 把这3台电脑置于一个分离的组织单元（OU），设置OU上的GPO移除数据恢复代理 B . 在这3台电脑上设置本地安全策略来移除数据恢复代理 C . 在这3台电脑上设置本地安全策略，这样用户就不被允许加密文件 D . 在这3台电脑上，删除数据恢复代理的私有密钥

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• 你是组织中的IT项目经理。组织启动了几个项目，它们有大量的财政需求、需要大量的人力资源、需要访问网络设备。你建议建立项目的优先级。什么是项目的优先级？（）

  A . 它是项目经理用来确定哪一个项目对企业最有价值的能力 B . 它是项目发起人用来确定哪一个项目应该执行和哪一个项目应该放弃的能力 C . 它是当组织内部出现冲突项目时，项目经理和项目发起人必须经过的一个过程 D . 它是当两个项目冲突时，项目发起人用来确定哪一个项目更需要的一个过程

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• 你是一个Windows Server 2003网络的管理员，正准备把网络组织成域的模式。你在一台安Windows Server 2003操作系统的计算机上执行活动目录的安装过程。安装成功后，这台计算机上原有的本地用户账户和组账号（）。

  A . 全部删除 B . 仍然保留，在DC上以本地用户账号和组账号的形式存在 C . 变为新域中的域用户账号和组账号 D . 转移到原来计算机所处工作组中的其他计算机上

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• 你是一个公司的网络管理员，这个网络处于单域环境中，所有员工的计算机运行windows XP系统，其中包括该公司管理机构的人员计算机，为管理方便和保证公司的内部信息的安全，需要对所有用户进行密码和禁止访问外网的设置，但公司管理人员可以访问外网，你该怎么做。（）

  A . 对该域新建组策略并设置密码和访问网络的设置，对管理人员组策略权限不应用禁止访问外网策略 B . 对该域新建组策略并设置密码和访问网络的设置，管理人员所在组阻止继承该策略 C . 对该域新建组策略并设置密码和访问网络的设置，可以对管理人员的权限不作处理 D . 对该域新建组策略并设置密码和访问网络的设置，将管理人员加入administrator组，并对改组的应用组策略权限进行设置

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• 某邮电局刚成立半年便发生了两件事。一是局长发现平时邮寄包裹的人很少，有时一个月也没有两件，于是决定让办理包裹收寄业务的人员去办第三产业。二是某天一位顾客说他不去寄刚寄的一些汇款，要撤回汇款，这时工作人员说钱款一旦交寄，所有权已属于收款人了，无法撤回，为此汇款人员和工作人员发生了争吵。对邮政用户来讲，凡寄递的各种邮件、报刊等均受法律保护，邮政用户可以()。

  A . A.撤回邮件、但信函除外 B . 申请变更地址，但无权撤回邮件 C . 撤回邮件，但汇款除外 D . 申请变更地址，撤回邮件、汇款等

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• 你是组织中的一位项目经理，你的项目将要结束了。项目管理的什么部分会指导你将项目可交付成果转移给公司经营人员？（）

  A . 移交计划 B . 转移计划 C . 项目管理计划 D . 经营计划

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• 你是公司的邮件管理员，公司网络采用单域结构进行管理，并且部署了ExchangeServer2003邮件服务器。用户向你报告说经常收到某个恶意用户发送的垃圾邮件，作为管理员，怎样才能让Exchange邮件服务器拒绝转发这些垃圾邮件（）

  A . 启用收件人筛选 B . 启用发件人筛选 C . 配置Outlook的阻止发件人 D . 配置Outlook的阻止收件人

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• 域管理员可以将某个组织单位的全部或部分管理权限（）赋予一个普通用户，称之为（）。

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• 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）

  A . A、工作说明 B . B、合同范围说明 C . C、项目章程 D . D、合同

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• 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）

  A . 工作说明 B . 合同范围说明 C . 项目章程 D . 合同

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• 你是公司的网络管理员。网络包含两个属于一个林的两个活动目录域构成。每个域的功能级别为Windows 2000混合。你的工程部有3000名员工。工程人员用户是不同全局组的成员。公司计划开设一个新的办公室让工程人员测试产品。新办公室需要连接到公司的网络。你要确保工程部的新用户账户具有使用远程访问访问网络的权限。你要使管理花费最少。首先你创建了工程部用户的模板账户。你还需要哪两步操作？（）

  A . 修改设计构架，选中office和street的“索引活动目录中的属性”复选框 B . 修改设计构架，选中组属性的“索引活动目录中的属性”复选框 C . 手动在每个新创建的用户账户中添加允许“远程访问”权限 D . 手动添加新创建的用户账户的组关系 E . 将组关系信息添加到模板账户中 F . 在模板账户中添加允许“远程访问”权限

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• 在项目进行过程中，一个开发人员接到某个用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求其尽快更改，这个开发人员应该（）

  A . 马上改正此问题 B . 记录问题并提交项目经理 C . 不予理睬 D . 通知测试部经理，确认此问题是否存在

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• 你是一个企业管理员，管理的windows 2000树包含5个域。所有域都是native mode，每个域都有一个和多个用户来帮助客户端的员工。每个域都有一个全局组叫HELP DESK MEMBERS包含所有该域中的客户端员工。在根域下有一个名叫interns的OU,如何做（）

  A . 在根域下创建一个全局安全组叫HELP DESK STAFF，在HELP DESK STAFF中加入5个help desk members组，在RESE TINTERNS GROUP组中加入HELP DESK STAFF组，赋予重设密码的权限给HELP DESK STAFF组 B . 在根域下创建一个全局安全组叫HELP DESK STAFF，在HELP DESK STAFF中加入5个help desk staff组，在根域下创建本地安全组Reset Interns，把所有Interns OU中的成员都加入ResetInterns组。在InternsOU中，赋予重设密码权限 C . 在根域下创建一个新的通用组叫Help Desk Staff，在HelpStaff组中加入5个Help Desk Members组，创建一个本地安全组Reset Interns在根域，在Reset Interns中加入Help Desk Staff组 D . 在根域下创建一个新的通用组HelpDeskStaff，在HelpStaff组中加入5个HelpDeskMembers组.在根域下创建一个本地安全组叫Rese tInterns，把所有Interns OU中的成员都加入Reset Interns组，在Reset Interns组，赋予修改密码权限

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• 公司处在单域的环境中，你是域的管理员，公司有两个部门：销售部和市场部，每个部门在活动目录中有一个相应的OU，分别是SALES和MARKET。有一个用户TOM要从市场部调动到销售部工作。TOM的账户原来存放在组织单位MARKET里，你想将TOM的账户存放到组织单位SALES里，应该通过（）来实现此功能。

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• 你是一个IT项目经理，负责一个安装新的邮件服务器的项目。下面哪一项是创建WBS的最好方法？（）

  A . 创建一个示例WBS，然后交给项目团队完成 B . 与项目团队一起创建WBS，然后交给管理层 C . 与项目团队和关键干系人一起创建WBS D . 这个规模的项目不需要WBS

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• 每一个使用电子邮件系统的用户都需要有属于自己的（），它代表电子邮箱所在。

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• 你是公司网络的管理员。网络中有一个活动目录域dm.com，所有网络服务器使用Windows Server 2003系统，所有的客户端计算机使用Windows XP Professional系统，所有销售部门的用户账户存放在Sales组织单元（OU）中。你怀疑该OU中的一些用户账户的密码已经不安全了。你需要强制所有的销售部门的员工重设密码，你应当如何做？（）

  A . 选择所有Sales OU中的账户。禁用所有账户，然后再重新启用账户 B . 选择所有Sales OU中的账户。修改账户属性强制下次登录时修改密码 C . 创建组策略对象（GPO）链接到Sales OU。修改密码策略将密码最长使用期设为0 D . 创建组策略对象（GPO）链接到域。修改密码策略将密码最长使用期设为0

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• 你是30台WindowsXP专业版电脑的管理员，这些电脑不是域的成员，使用WindowsXP专业版的用户在本地的电脑上加密文件。一个用户名为Stephen报告说他忘了他当前的密码，但是，他记得先前使用过的密码，在他更改他当前的密码之前，Stephen创建了一个密码重置磁盘。你要确保Stephen能够再次登陆到他的WindowsXP专业版电脑上并且能够打开加密的文件，你要怎么做呢？（）

  A . 重置Stephen的密码并建议Stephen以新的密码登陆电脑 B . 重置Stephen的密码并使用密码重置磁盘，建议Stephen以先前的密码登陆 C . 建议Stephen使用密码重置磁盘为他的用户创建一个新的密码 D . 使用忘记密码向导为Stephen创建一个新的密码重置磁盘

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• 你是组织中的项目经理，你在努力保证项目执行过程中的质量。每一个项目必须有什么以确保项目工作符合质量标准？（）

  A . 管理层的承诺 B . 有技术经验的项目经理 C . 明确定义的需求 D . 有大量现金储备的预算

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• 一个用户对系统管理员说他忘记了他的登录密码，无法登录了。系统管理员有什么办法让他登录（）。

  A . 为他创建一个新的不带密码的用户帐号 B . 修改这个用户的密码并对这个帐号的策略进行设置，使他的密码永不失效并且不能被修改 C . 使用UserManager来修改他的密码，并对这个帐号的策略进行设置，使他在下次登录时必须修改密码。然后告诉这个用户新的密码，并告诉他下次登录时必须修改这个密码 D . 告诉用户再试着用其它密码进行登录，希望他能突然回忆起原来的密码

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• 你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个？

  A．事件 B．已知错误 C．问题 D．变更请求

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• 你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个（）

  A．导致已知错误的潜在原因是已知的，而导致问题的潜在原因是未知的 B．已知错误与IT基础架构中出现的错误有关，而问题则与其无关 C．已知错误通常某个事件，而问题则不完全是这样的 D．对问题而言，与其有关的配置项已经发现和确认，而与已知错误有关的配置项通常仍未发现

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• 你是某个T组织中的系统管理人员。有一个用户邮件说他的电子运维系统账号不能使用了。请问这是（)？

  A．问题 B．已知错误(KnownError) C．变更请求(RequestforChange) D．事件(Incident)

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