冷雾服务通过在规定区域、夏季定时开放的方式对客服务冷雾方式对客服务（）
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我国《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户，并提供12小时查询渠道。
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结账是餐厅对客服务技能之一，一般餐厅常见的结账方式有（）。
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人员密集场所巡逻是指保安员在人员密集场所区域内，通过巡回观察安全检查、疏导人员等方式维护场所秩序的一种服务形式
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人员密集场所巡逻是指保安员在人员密集场所区域内，通过（）等方式维护场所秩序的一种服务形式。
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IVR流程中，每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价的功能称为：（）
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前厅部通过（）来带动饭店其他各部门的经营活动，同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。
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在对客服务质量的检查监督中，采用（）的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。
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根据《社会保险个人权益记录管理办法》规定，社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序，界定可供查询的内容，通过（）等方式提供查询服务。
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（）是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。
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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。
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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。
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通过对（）的分析和利用，可以检查出饭店对客服务中存在的问题。
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服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）
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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）。
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邮轮大堂的对客服务区域主要包括？
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直接对客服务能保证客房客用物品的供应，保证饭店公共区域的清洁保养，保证饭店棉织品的洗涤和供应。()
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《国务院实施＜中华人民共和国民族区域自治法＞若干规定》规定： 国家通过一般性财政转移支付、专项财政转移支付、（）财政转移支付以及其他方式，充分考虑民族自治地方的公共服务支出成本差异，逐步加大对民族自治地方财政转移支付力度
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《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》的通知（上铁客〔2017〕458号）规定，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票，采用_接听电话办理订票业务的一种购票方式
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对客⼾需求的各项服务功能开放情况⽆法当场检验的，应（)进⾏检验，直⾄客⼾满意。
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物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置以及业主决策信息系统设置公示栏，公开相关服务事项，并可以通过移动通信等方式告知全体业主。下列事项不属于应当长期公开的是（）。
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在客房对客服务工作中，服务人员常用的语言就是（)和（)。
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饭店星级评定中注重饭店的整体性，如同一饭店的不同建筑呈现不同档次，星级评定时以什么为准？饭店所有对客服务区域含外包、出租的服务功能区域，应具备什么标准？
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在营业厅、贵宾区域显著位置通过至少1种方式，向客户公示本区域常用服务价格及免费服务项目表，标识醒目（）
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在营业厅、贵宾及24小时自助服务区域显著位置通过至少种方式，向客户公示本区域常用服务价格及免费服务项目表，标识醒目，中英文对照，字体清晰，便于查阅（）
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