企业应加强品牌管理以维护已建立起来的品牌形象，进行品牌管理的根本是（）

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• 电力企业应当加强安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针，建立健全安全生产责任制度。电力企业应当对电力设施定期进行检修和维护，保证其正常运行。

  A . 正确 B . 错误

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• 银行应树立品牌意识，加强小企业授信产品品牌化建设，根据小企业生命周期和融资需求（）的特点，以市场为导向，以客户为中心，推进产品创新，满足不同地区、不同行业、不同类型、不同发展阶段小企业的需求。

  A . A、长、小、少、急 B . B、短、小、频、急 C . C、长、大、少、缓 D . D、短、大、频、缓

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• （）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。

  A . A.生产 B . B.网络营销 C . C.推销 D . D.市场营销

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• 美国排名前十的寿险公司——州农保险公司，它的广告语是“像一个好邻居，州农保险公司在您左右”。数十年来，州农保险公司“好邻居”的形象已经牢牢地在美国公众心中建立起来，这种品牌形象的建立主要来自于品牌资产构成中的（）。

  A . 品牌联想 B . 品牌认知度 C . 品牌忠诚度 D . 品牌知名度

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• “中国制造”在国际市场上素以“价廉物美”著称。但现在，低价给贸易保护主义以口实，国外反倾销已成为我国商品出口的最大障碍。对此，我国企业除了要积极应对，利用规则维护自身的合法权益外，还应该（）①提高商品价格，反对贸易保护主义②创造国际品牌，树立良好国际形象③降低成本，加强管理，增强竞争力④实施科教兴国战略，提高商品的科技含量和附加值

  A . ①② B . ③④ C . ②④ D . ②③④

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• 新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应以市场为导向，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。

  A . 正确 B . 错误

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• 当客户称赞竞争对手的品牌时，为了维护企业的形象，你应当坚决反对。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户投诉的意义就在于（）地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的品牌形象。

  A . A、无效 B . B、有效 C . C、敷衍 D . D、其他

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• 作为面向社会公众的公用事业企业，建立社会公众对公司品牌形象的基本认知是品牌建设的重要内容。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 企业应定期对已有的品牌组合进行评价。

  A . 正确 B . 错误

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• 品牌形象同企业形象一样，都是建立在（）的基础上，产生一定的信念 （相信该产品能提供利益）和好感。

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• 甲公司为一家知名的快餐连锁企业。2017年1月1日，甲公司授权加盟店X在指定的地点经营快餐店，该快餐店将使用甲公司的品牌，并有权在未来5年内销售甲公司的产品，甲公司将开展活动以维护其品牌形象，包括改进产品、市场营销等，甲公司将要开展活动并不导致向加盟店X转移商品和服务。甲公司一次性收取5年的固定品牌使用费500万元。甲公司每年应确认收入金额（）元。

  A . 50万 B . 80万 C . 100万 D . 200万

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• 品牌定位是指企业在（）和（）的基础上，对特定的品牌在文化取向、个性差异上的商业性决策，它是建立一个与（）有关的品牌形象的过程和结果。

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• 下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（）。

  A . A、商品陈列维护 B . B、形象展示维护 C . C、进行品牌延伸 D . D、配合专卖管理

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• 4S汽车品牌经销商建立良好的企业自有品牌形象与巩固二级销售服务网点之间的关系无关。

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• 所谓品牌的(),是指企业经营者在具体的营销活动中所采取的一系列维护品牌形象、保持品牌市场地位的活动。

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• 营销策划人员要以道德操守和职业道德作为安身立命之本，这也是个人的无形资产和品牌，应加强维护，使之增值。（ ）

  A:对 B:错

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• 1、品牌（），是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。

  A．维护 B．经营维护 C．自我保护 D．危机管理

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• 伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。品牌对于寿险公司的作用体现在（）①有助于提高保险公司竞争力②有助于摆脱低级的价格竞争③对于消费者权益保护作用不明显④是加强保险诚信建设的重要途径

  A．①②③ B．①②④ C．①②③④ D．①③④

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• 通过对企业网络营销站点的宜传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实企业网上品牌形象，以实现企业营销目的的活动是（）

  A．站点推广 B．站点服务 C．网络广告 D．网络促销

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• （）品牌建设的基础内容，以优质产品和优异服务，为企业品牌形象提供产品与服务支撑

  A．品牌策划 B．品牌塑造 C．品牌传播 D．品牌管理

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• 下列属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（)。

  A．商品陈列维护 B．形象展示维护 C．进行品牌延伸 D．配合专卖管理

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• 应分期、分区整顿广告设施，建立维护制度，树立美观、有序和安全的城市广告形象，加强对现状店招设施的管理与整治，分期、分区地清理整顿不符合要求店招设施。（)

  是 否

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• 振兴实体经济，要发扬“工匠精神”，加强品牌建设，增强产品竞争力。下列有助于企业加强品牌建设的是（）。 ①树立质量和创新意识，培育消费者的认知度 ②以诚信经营提升企业的信誉和形象 ③树立成本第一的意识，降低成本，以低价取胜 ④积极承担社会责任，追求经济效益与社会效益的统一

  A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④

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