企业降低运输和陪送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
相似题目
-
通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
-
企业要获得更多盈利，必须努力降低成本。企业要降低成本（）
-
企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_________评价标准。
-
由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。
-
按照生产观念，企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一产品，导致企业对顾客（）和不讲服务质量的。
-
"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。
-
整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。
-
市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力，力求降低单位成本。二是能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好的（），这就要求企业采取一切努力在产品特色上下功夫。
-
关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
-
企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
-
某知名航空公司合作组织旗下拥有多家成员公司，这些公司统筹安排时刻表，使用共同的订票系统和维护系统，建立统一的行李运输等地勤服务制度，大大降低了企业成本，给顾客带来了很大便利。这种做法有利于（）。
-
企业在做出有关仓库方面的决策时，一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这两方面来考虑，从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库，达到在不降低顾客服务水平的情况下使成本最低。
-
深圳港以发展（）运输为主，合理发展适宜的临港产业，积极吸引和发展物流、金融、保险、信息等现代服务业，努力拓展滨海旅游等功能。
-
物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
-
在购物过程中，面对赏心悦目的购物环境和热情细致的服务，消费者会对购物产生积极的参与感，这是由于感觉的（）。
-
浩沙公司是一家具制造企业，该企业在全球范围内进行制造外包，大量采购，采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品，以最大限度地降低制造成本，该企业采用的策略是()。
-
服务承诺是否有效，除了考虑到顾客感受到的风险外，还应当站在顾客角度来考虑问题。但是在兑现服务承诺时，为了降低企业经济成本，应当尽量设置障碍。
-
顾客服务的定义是随企业而变化，不同的企业对顾客服务的概念往往有不同的理解。（ ）
-
企业需要在考虑用户的产业特点和运送商品的特性的基础上，与顾客充分沟通协调，共同降低物流成本，并利益分享，从而使物流成本的管理直接为市场营销目标服务。()此题为判断题(对，错)。
-
网络营销的八个基本职能中,能达到提升企业品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等目的的是（)。
-
新闻效应，人们往往会对极为熟悉的、形象生动的、特点鲜明的信息产生积极的心理反应，不仅表现得非常敏感，而且容易印象深刻。
-
连锁物流配送的模式中的共同配送，能促进企业运输规模扩大，有利于企业有限资源的合理互用，降低配送成本，提高服务水平，增强竞争力。（）
-
（）客户的各种要求得到满足时，往往会对服务提供商产生极强的信赖感和忠诚度，因此是十分值得争取的客户
-
制度性交易成本也叫体制性成本,主要指企业因遵循政府制定的各种制度、规章、政策而需要付出的成本。这是企业靠自身努力无法降低的,只有依靠政府深化改革,调整制度、政策才能够降低。政府降低制度性交易成本会使企业和社会受益。下列对这一受益过程分析正确的是①政府简政放权——取消和下放行政审批事项——为企业“松绑解绊”——增强企业市场活力②政府鼓励机器人产业发展——企业引入机器人——节省人工成本——促进转型升级③政府推进营改增——减少重复征税环节——调动企业积极性——促进产业升级④政府拓宽融资渠道——提高融资成本——调动民间投资积极性——激发投资潜力（）
推荐题目
- 船舶吨位大，载货量多，续航时间长，又不会造成火灾等特点。
- 应为艾滋病病人提供社会支持，并给予经济、情感等方面的帮助"属于艾滋病健康教育（）
- 世界上第一个建立文官制度的国家是（）。
- 患者，女性，40岁，左下后牙松动1年，近3天疼痛，夜间痛，检查见 https://assets.asklib.com/psource/2015091116000268310.jpg 牙体未见异常，冷诊剧痛，叩痛，远中颊牙周袋约7mm，松动Ⅰ度。X线片示患牙远中牙槽骨吸收明显。 提供的诊断依据如下，不必要的一项是（）。
- 在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度（）成为最常用的RAID技术之一
- 根据产品质量指标要求不同，提纯工艺过程也不尽相同，只有预处理、精馏、提馏、液化等单元操作的提纯工艺适合于生产（）二氧化碳产品。
- 220KVSF6开关压力是如何规定的？
- 初级专业技术军官平时服现役的最低年限是（）
- 以下哪种行为是正确的？
- AD838设备中，BondHead系统的冷却气气压设置的最小值是（)。