一名合格的客户服务人员需具备（）。

相似题目

• 一名合格的广告人应该具备下列（）素质。

  A . 创造力 B . 文化责任感 C . 良好的品质 D . 专业知识（技能）结构

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• 通常来说，一名合格的导游人员至少应具备（）。

  A . 旅游基础知识及旅游文化知识 B . 旅游法规知识 C . 生活常识 D . 旅游心理学及美学知识

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• 一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。

  A . 职业品德 B . 热情 C . 职业能力 D . 专业水平

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• 要成为一名合格的汽车维修技术人员，必须具备的条件是（）。

  A .

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• 一名合格的访问员应具备什么条件？

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• （），是表明合格证持有人具备从事通信导航监视服务保障工作所需专业技能的证明文件。

  A . 电信人员技能考核合格证 B . 电信人员理论考试合格证 C . 电信人员执照 D . 电信人员上岗证

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• 一名合格的国际商务谈判人员，应具备"X"型的知识结构。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 电信人员理论考试合格证，是表明合格证持有人具备从事通信导航监视服务保障工作所需专业技能的证明文件。

  A . 正确 B . 错误

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• 一名合格的电气试验人员应具备什么样的素质？

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• 作为一名合格的社区工作者，要想为社区居民提供高品质的服务应具备（）。

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• 任命一名合格的安全生产管理人员，应具备（）。

  A . 善于深入生产现场调查研究，掌握情况 B . 善于抓住重点工作，落实安全生产各项措施 C . 勇于管理，不怕得罪人 D . 经培训合格

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• 成为一名合格的房地产专业估价人员要具备（）。

  A . 广泛的交际活动 B . 良好的职业道德修养 C . 友好的人际关系 D . 丰富的估价实践经验 E . 扎实的估价理论知识

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• 一名合格的教师必须具备（）。

  A . 普通文化知识 B . 学科专业知识 C . 教育专业知识 D . 相关学科知识 E . 经营管理知识

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• 银行理财师首先应该是一名给广大客户提供保值增值服务的专业人士，然后才能逐步成长为称职或合格的一线业务人员。（ ）

  A . 正确 B . 错误

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• 一名合格的农产品经纪人应具备服务精神，为客户供优质、准确、（）的服务。

  A . 简捷、灵通 B . 主动、快捷 C . 主动、积极 D . 积极、快速

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• 简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。

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• 要成为一名合格的房地产专业估价人员必须同时具备的条件是（）。

  A . 有扎实的估价理论知识 B . 有丰富的估价实践经验 C . 有良好的职业道德修养 D . A＋C

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• 朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的（）

  A . 全部条件 B . 最高条件 C . 最低条件 D . 选择性条件

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• 一名合格的采购人员，应当具备多学科的专业知识，特别是与采购业务直接相关的商品学、市场营销、经济法、数学和计算机管理等学科知识。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 盾构机操作与施工人员需经过培训合格后方可持证上岗，盾构机操作手原则上应具备（)以上学历。

  A．初中 B．中专 C．大专 D．大学本科

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• 作为一名合格的房地产专业估价人员,必须具备的条件是()。

  A．具有房地产估价方面的扎实的理论知识、丰富的实践经验和良好的职业道德 B．具有扎实的理论知识和丰富的实践经验 C．只具有理论 D．只具有经验 E．有良好的身体素质及外貌特征

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• 作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外，还应具备（）等素质。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/3840001-3843000/bb39fe4b6e491c7e3284960ae683020b.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 作为一名合格的护士应具备的基本素质（）

  A．道德素质 B．人文素质 C．业务素质 D．身体素质

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• 简述一名合格的浴池服务师应具备哪些素质能力？

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