小张一直是一个热爱学习的孩子，但进入高中以后，他总是与父母、老师唱反调，烫头发、看小说、进网吧、谈恋爱。从这些现象看，小张属于（）。

小张高中毕业之后，去上了四年大学;如果他当时没有上大学，而是去上班，四年下来，他能够获得的劳动报酬大概为7..5万元，则小张的()是7.5万元。

有一位学生在课堂上总是默默无言，老师为他写道："在老师的眼里，你是一个聪明文静的孩子，每一次作业，你总是那么认真，每一节课上，你是那么专心，什么时候，能让老师听到你甜美的声音。"亲切的语言像漫漫春风，不仅让老师和学生之间不可逾越的鸿沟消失了，而且把学生的兴趣吸引到学生的学习过程和良好的心理体验之中。 请你分析一下这位老师评价的成功之处。

马大爷今年86岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，一直由他的儿子小马照顾，但最近一段时间，马大爷总是责骂儿子小马，对自己不尽心尽力，小马是个很孝顺的孩子，因此心里十分苦恼，社会花都小刘安慰小马，并和他一起分析了老年人的心理特点，使他更好地理解了自己的父亲。此案例中，社会花都的工作属于老年社会工作的（）服务。

小张从小生活在农村，高中毕业后到上海打工，他发现上海的外国人很多，开始努力学习英语，并开始接触外贸行业，学习营销知识。后经到广州发展，在这里他开始了创业生涯。创业几年后，小张又回到上海发展，企业规模不断壮大，后来他开始买汽车、别墅，并不断的寻找机会出国深造。这说明了()。

有一位学生在课堂上总是默默无言，老师为他写道：“在老师的眼里，你是一个聪明文静的孩子。每一次作业，你总是那么认真，每一节课上，你是那么专心。什么时候，能让老师听到你甜美的声音？”亲切的语言像和煦春风，不仅让老师和学生之间不可逾越的鸿沟消失了，而且把学生的兴趣吸引到学生的学习过程和良好的心理体验之中。请你分析一下这位老师评价的成功之处。

某夫妻离婚后，协定男方支付抚养金每月800元，直至孩子22岁大学毕业，目前孩子6岁。孩子在选择高中时，希望进入重点高中学习，学校需要额外的择校费25000元。出于经济状况考虑，孩子向父亲提出择校费需要由父亲在协议之外额外提供10000元。孩子的该行为属于（）。

有一位学生在课堂土总是默默无言，老师为他写道：“在老师的眼里，你是一个聪明文静的孩子，每一次作业，你总是那么认真，每一节课，你总是那么专心，什么时候，能让老师听到你甜美的声音。”亲切的语言像漫漫春风，不仅让老师和学生之闾不可逾越的鸿沟消失了，而且把学生的兴趣吸引到学生的学习过程和良好的心理体验之中。 问题：

王刚受家庭变故的影响，原本性格内向的他，越发缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，他跟随父亲生活。父亲整日喝酒、赌博，很少过问王刚的生活和学习，还经常对王刚拳脚相加。进入高中后，王刚的学习一直处于班里的倒数位置。由于缺乏家人的引导，他迷上了网络游戏，整日不去上课，被学校勒令退学。而王刚在家一待就是一年，在这一年里他几乎不与人交往，唯一的伙伴就是网络游戏。他对其他社会信息一概不知，对于自己的生活状态已经麻木。社会工作者陈娟要为王刚提供服务，则下列做法正确的有（）。

693.某天，保安员小张在出入口值勤时正逢上班高峰期，进入服务单位的人员较集中。突然，他发现一个鬼鬼祟祟，形迹可疑的人正随着人流进入。此时小张错误的做法是（）。

小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问，小张这一服务对象属于（）。

阅读材料回答题：有一位学生在课堂上总是默默无言，老师为他写道：“在老师的眼里，你是一个聪明文静的孩子，每一次作业，你总是那么认真，每一节课上，你是那么专心，什么时候，能让老师听到你甜美的声音。”亲切的语言像漫漫春风，不仅让老师和学生之间不可逾越的鸿沟消失了，而且把学生的兴趣吸引到学生的学习过程和良好的心理体验之中。该教师的做法是否可取？

小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是（）的服务对象。

初中三年级的常华一直以来学习成绩都名列前茅，但最近两次考试成绩有下滑趋势。学校社会工作者吴淼听说后，找到常华了解情况。吴淼没有任何责备他的意思，认真倾听常华的内心表述，并对常华面临的压力表示理解，最后吴淼表示家人对常华的高要求和期望应该是常华学习的动力而不应成为他学习的绊脚石，爸爸在外打工，妈妈身有残疾没有劳动能力，如果常华不能考入理想的高中则可能要面临辍学。学校社会工作者吴淼运用了心理社会治疗模

求助者：男，38岁 求助者的儿子学习成绩一直不好，父母为此很着急，给他报了一些补习班，可是他总是只能坚持四五天，在家做作业时，一会去吃些零食，一会又看会动画片，一会又逗逗家里的小猫咪，为此，爸爸曾经把他所有的零食都给拿走了，可是他又哭又闹，还说以后要好好做作业，父母看着心疼，就把零食又还给他了，他却只坚持了一天，又开始像从前那样，拖拖拉拉，求助者很担心儿子的前程，一想到儿子的事情就头痛，前来咨询。 咨询师了解到的情况：求助者的儿子是家里的独生子，在家里很受宠爱，无论要求什么，爷爷奶奶都答应，父母工作很忙，很少在家里陪伴儿子，偶尔帮他指点功课，总是找出孩子一堆的不是，妈妈有吃零食的习惯，总是一边吃零食一边工作。该案例的咨询对象是()

王某，男，22岁，某大学学生。案主出生贫寒，幼年丧母，由父亲一手拉扯大。案主的父亲是位农民，成年在地里累死累活地干活，最大的希望是把自己的一对孪生儿女培养成大学生。在县高中的三年里，兄妹俩不敢耽误一分钟，学习非常刻苦，但第一次高考都失败了。由于家里的经济条件限制，再加上案主父亲得了慢性乙肝，案主的妹妹只能辍学外出打工赚钱。第二年，案主复读考上了一所北方的大学。进入大学以后，案主虽然每天起早贪黑地努力学习，但成绩一直不好，而且与同学之间的关系也比较紧张。暑假回家，案主发现父亲的肝病已转变成肝硬化，而妹妹由于在毛衣厂干活，经常咳嗽，案主的精神压力变得更重。回校后，案主每天都要盘腿端坐床上，口中念念有词。由于案主生病，耽误了学习，有四门功课不及格，收到教务处的退学通知，但案主坚决不退学，拼命准备补考，坚持要拿到毕业证。虽然后来案主顺利通过了四科补考，但毕业时并没有领到毕业证。案主绝望地回到老家，割腕自杀。根据以上材料，运用所学知识分析案主焦虑的发展状况。

某天，保安员小张在出入口值勤时正逢上班高峰期，进入服务单位的人员较集中。突然，他发现一个鬼鬼祟祟，形迹可疑的人正随着人流进入。此时小张错误的做法是（）、（）、（）。

来咨询的是16岁孩子小云的母亲。小云很小时，她的父母就离婚了。妈妈将所有的希望寄托在她的身上，努力为她提供良好的生活和学习条件。小云自己也很努力，如妈妈所愿考入某重点高中，成为妈妈的骄傲。但入学以后不久，妈妈发现小云的学习积极性大不如前，和妈妈交流越来越少，还经常和妈妈吵架。大人只要一张嘴，孩子就说知道了。小云在学校一天了，妈妈想问问孩子在学校的情况，她也多半以“没什么”拒绝家长。更让妈妈苦恼的是

小王是某普通高中一年级学生，上初中时，她学习成绩还不错，但考上高中后，成绩却一直在下降，而且还多了个口头禅“没意思”。“没意思，成天学什么‘小车碰撞’啦，‘电解溶液’啦，‘之乎者也’啦，有什么用？我们学校什么活动也不搞，只知道学习，学习，真没意思!”“人家老爸能干，一个保送就把孩子送名牌大学了，我们整天趴在桌子上死学，还不一定能考上大学，多没意思!还不如看看小说，听听音乐，蹦蹦迪，体会青春的色彩，

王某，男，1970年出生，在家排行老三，有两个姐姐，一个弟弟。因王某从小体弱多病，到了16岁时，父母还带着他四处求医问药。在成长的过程中，父母对王某呵护有加，姐姐也对他十分照顾。王某身体状况有所好转后，被安置到其母亲所在的工厂工作。后来因为工厂倒闭，王某失业，此后王某的工作一直不稳定。在这期间，两个姐姐都相继成婚。王某便一直和父母居住在一起。王某32岁时娶了一个外来妹，仍然和父母居住在一起，结婚第二年生了儿子小涛，在小涛3岁时，二人离婚。离婚时，考虑到女方是外来妹，没有固定工作，王家不要求女方承担任何抚养费用。王某的儿子小涛，初中时成绩不错，理科成绩较好，但文科比较弱，尤其是英语。小涛喜欢球类运动，多次参加体育比赛。中考时，小涛没有考上重点中学。进入高中后，小涛成绩不如以前。小涛和爷爷有较大冲突，爷爷经常埋怨他不懂事，学习不努力。小涛和奶奶关系亲密，奶奶经常偷偷塞给小涛零用钱。为此爷爷经常责备奶奶。王某经常因为房子过户的事情和小涛抚养费的事情和父母闹矛盾，王某的父母因此无法继续和他生活，又给王某买了一套一居室的房子，但是房产证上只有王某父亲和王某儿子小涛的名字，没有王某的名字。为此王某和父母的关系更加紧张，有时还会发生正面冲突。

九年级学生袁弘品学兼优。父母、老师希望他能考上省示范性高中,这也是他自已的奋斗目标。但中考前他失眠了,经常发牌气……如果你是他的朋友,你会劝说他（）①感受到学习压力，紧张、焦虑是一种正常心理现象，要坦然面对 ②紧张时,保持身体放松或者听听音乐，不要总是想着学习和考试 ③考试成绩是判断个人价值的唯一标准 ④相信自己的能力，经常给自己提醒，我能够做好

小张是班里的学习尖子，可他的朋友却很少。平时同学们有问题向他请教时，他总是不愿意帮助别人，常说:“你自己想去！”有时还骗同学说:“我也不会。”他经常叫同学的外号，对待同学之间出现的小问题，也总是大吵大闹斤斤计较。对此同学们都不喜欢和他交往。以下不是造成这一现象的原因的是（）

方某，女，38岁，在某事业单位工作，有一个上初一的儿子。方某：我真是揪心呀，孩子的学习成绩一直提不上来。社会工作者：那你能说说孩子的具体情况吗 方某：他上初一了。我工作忙，没时间管孩子，他作业也不做。一旦遇到我加班什么的，回来后他都睡觉了。社会工作者：您真是很辛苦，上班时间那么紧张，还要操心孩子的学业。方某：是呀……以上对话发生在社会工

求助者：男，38岁求助者的儿子学习成绩一直不好，父母为此很着急，给他报了一些补习班，可是他总是只能坚持四五天，在家傲作业时，一会去吃些零食,一会又看会动画片，一会又逗逗家里的小猫咪，为此,爸爸曾经把他所有的零食都给拿走了，可是他又哭又闹，还说以后要好好做作业，父母看着心疼，就把零食又还给他了，他却只坚持了一天，又开始像从前那样，拖拖拉拉，求助者很担心儿子的前程，一想到儿子的事情就头痛，前来咨询。咨

石磊是单亲家庭的孩子，母亲再婚，他跟着父亲生活。受家庭变故的影响，石磊变得内向，缺乏自信，不善于与人交往。父亲整日喝酒搓麻将，对石磊很少关心，遇到不顺心的事情就棍棒相加。进入高中后，石磊的学习成绩一落千丈，后因迷恋上网、经常逃课而受到学校的严厉处分。最终石磊因被学校勒令退学而成为失学青少年。针对石磊的这种情况，社会工作者应该为其提供的服务包括（）