应在重大操作前一天通报对应网络服务中心服务部门相关科长和总工、产品线工程总监、研发故障经理及工程服务处相关产品总监，其中，（）、（）的重大操作必须取得工程服务处相关产品总监批准。

相似题目

• 启动违章装修二级预案，服务中心应及时什么，并将相关信息上报至政府执法部门，履行物业相关程序要求（）

  A . 劝阻 B . 制止 C . 发违章行为整改通知书 D . 发律师函或起诉

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• 主办单位应于活动举办前（）向餐饮服务食品安全监管部门通报重大活动相关信息。

  A . 5个工作日 B . 15个工作日 C . 20个工作日 D . 30个工作日

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• 各省级公司网络操作维护中心在监测木马与僵尸网络过程中，发现重大事件的应在发现后（）分钟内报送电信集团公司网络操作维护中心。

  A . 30 B . 60 C . 90 D . 120

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• 我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。

  A . A、总部 B . B、当地通信主管部门 C . C、公司领导 D . D、相关产权单位

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• 特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 及时查房将情况通报给有关部门的内容是（）、通报客房服务中心，安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。

  A . A、及时查房，记录查房内容 B . B、通报工程维修部，修理房间失效设备 C . C、通报物配中心，补充房间小酒吧酒水、饮料和食品 D . D、通报洗涤部，清洗地毯

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• 《医院感染管理规范》中规定的出现医院感染流行趋势时，医院感染管理科报告主管院长和医务处（科），并通报相关部门的时限是（）。

  A . 8小时内 B . 16小时内 C . 24小时内 D . 36小时内

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• 飞行预报（PLN）是指飞行计划实施前一天的（）时前，根据规定要求由相关的空中交通服务单位拍发的非重复性飞行计划电报。临时飞行预报应在FPL报拍发前（）分钟发出。

  A . 15，45 B . 16，60 C . 15，60 D . 17，45

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• 飞行预报（PLN）是指飞行计划实施前一天的（）以前，根据规定要求由相关的空中交通服务单位拍发的非重复性飞行计划电报。临时飞行预报应在FPL报拍发前（）发出。

  A . 15时；60分钟 B . 15时；45分钟 C . 16时；60分钟 D . 16时；45分钟

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• 实务操作题：增一个一级部门，部门编码为“99”，部门名称为“客户服务中心”

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• 经由座席员受理的客户要求，涉及到的相关部门在接到客户服务中心转交的客户要求后，应在（）个工作日内处理并回复客户。

  A . 5 B . 7 C . 10 D . 15

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• 对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。

  A . 重大质量故障维修处理 B . 超出服务站赔偿权限处理， C . 有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等 D . 外出维修住宿

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• 旅客列车晚点影响较大时，由（）负责向相关局客运调度和铁道部新闻中心、北京铁路客户服务中心通报。

  A . 列车员 B . 客运员 C . 铁道部客运调度 D . 计划员

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• 对于重大、特别重大的盗窃案件，要通知党政军和相关部门，加强警戒和安全保卫；通报有关部门协查，严防持枪抢劫发生（）

  是 否

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• 省客户服务中心按旬、月将质检情况向省客户服务部、各省级专业部门及分公司进行通报、点评，按月对

  是 否

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• 应在重大操作前一天通报对应网络服务中心服务部门相关科长和总工、产品线工程总监、研发故障经理及工程服务处相关产品总监，其中，骨干网络、干线网络的重大操作必须取得工程服务处相关产品总监批准

  是 否

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• 主办单位应于活动举办前（）个工作日向餐饮服务食品安全监管部门通报重大活动相关信息

  A．5 B．10 C．20 D．30

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• 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:乘务科每月对全段发生的（)等情况进行通报,每月依据《合肥客运段客运服务质量综合评价评分标准》对各车队服务质量工作进行排序。

  A．客运服务质量问题 B．旅客投诉 C．电话投诉 D．来信来访

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• 查验施工人员的（）对过期的证件予以回收、登记在《安防人员巡逻记录》并通报装修管理员，督促无证人员到服务中心补办相关证件

  A．出入证 B．有效期 C．姓名 D．编号

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• 医疗文书必须经相关部门审核盖章后有效，门诊患者在综合服务中心、住院患者在出入院管理中心审核盖章（）

  是 否

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• 根据《写字楼分级服务标准 2019 版-工程专业》，在内外部检验合格的前提下，物业服务中心对施工现场做整体验收，同时核对竣工图，验收结果需客户签字确认;验收合格后协助报验对应的政府审批部门（）

  是 否

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• 部联网中心与省级稽核管理单位应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行服务机构定期进行通报可酌情通报（）责令整改并视情况上报部级交通运输主管部门停止其发行业务。

  A．部联网中心 B．省联网中心 C．发行服务机构 D．省级交通运输主管部门

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• 设备信息科负责全中心网络安全通报与管理工作，协调联络并开展网络安全事件的（）等

  A．汇总 B．分析 C．研判 D．报告

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• 负有安全生产监督管理职责的部门]应当建立安全生产违法行为通报制度，在()公布生产经营单位及其主要负责人、安全生产中介服务机构的重大违法行为及处理情况，并将有关情况记入该单位()。

  A．电视报纸上信贷信息 B．有关媒体上信用信息 C．互联网上诚信信息

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