审计人员应当是有效的倾听者,尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听,审计人员应注意以下各项,除了()
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工作人员在受理服务对象的业务申请时,应当仔细询问和了解,切实弄清服务对象的(),以便提供及时有效的服务。
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在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
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下列选项中,哪一种人是有控制能力的倾听者?()
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在解决复杂问题时,()最为有效。
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某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于问题性询问的有:()
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反洗钱调查人员在询问前应当告知被询问人对询问有如实回答和保密的义务,对与调查无关的问题有拒绝回答的权利。
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一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。
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办理行政案件在询问时,应当告知被询问人对询问有如实提供证据、证言以及对与本案无关的问题有拒绝回答的权利。
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执法人员依法询问()时,应当告知被询问人有如实回答的义务和对与本案无关的问题有拒绝回答的权利。
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监管人员在询问或检查时应当制作笔录,笔录应当记载时间、地点、询问情况,由被询问人和监管人员签字或盖章。
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要成为一位有效的倾听者,必须做到()
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注册会计师在风险评估程序中询问被审计单位管理层和财务负责人时,应当询问的问题有()。
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下列哪一种职业的人是专业的倾听者?()
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当注册会计师就总体审计策略和具体审计计划中的内容与被审计单位的治理层和管理层进行沟通时,应当保持执业谨慎,尤其要防止由于具体审计程序被()所预见等原因而损害审计工作的有效性。
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一名好的倾听者应该具备的特点?
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下列选项中,不属于有控制能力的倾听者的是()。
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好的倾听者表现为( )
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各级党政机关和领导干部为保障行政命令得到有效执行,面对复杂疑难问题时,可以根据实际需要要求相关行政执法人员不按照法律规定的程序和规定办。()
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市、区县(自治县)人大常委会在审议审计查出问题整改情况报告时,有关()有关负责人应当到会听取意见,并接受人大常委会组成人员的询问。
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在()中,管理者应扮演“积极的倾听者”,帮助员工克服工作中遇到的障碍
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中国人民银行及其省一级分支机构实施反洗钱调查时,调查人员应当告知被询问人对询问有如实回答和保密的义务,对与调查无关的问题有拒绝回答的权利()
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内部审计师应当是一个有效的听众,尤其是在问复杂的问题时。为了改善聆听技巧,除了以下哪项以外,内部审计师都应该做到?()
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询问注意事项包括先询问再观察,针对疑点进行询问,询问时应当讲究问话的技巧,鼓励对方说话,询问问题要结合民航安检现场岗位职责范畴,询问口气要符合民航安检人员的身份。()