某导游按照接待计划于19:00抵达机场,接待一个从上海乘坐飞机到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()
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由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。按导游服务规范,分发房卡的人应是()。
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导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得()或者()。
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某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场,但未接到该团问未接到此团的原因有什么?
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根据《导游人员管理条例》规定,导游必须严格按照接待计划办事,但在遇到下列情况时,可以调整或变更接待计划()。
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一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()
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根据A旅行社入境计调部安排,该社7位导游员应于当天13:00去客人入住酒店接待一大型旅游团,这些导游员必须在()前到达集合地点。
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导游人员接待散客时,在旅游活动出发前应做好有关准备,至少提前()抵达集合地点,引导散客上车。
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导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览,擅自增加或减少旅游项目的处罚()
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导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动
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北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10:15飞抵广州市住白云饭店,广州中旅排李导接待。 按照地陪导游规范,请分析:1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。
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某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场,但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。
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导游人员恪守信誉首先就是要切实地按照旅游接待计划办事。
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导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。
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导游小尚接待了一个去上海的旅游团,由于天气原因飞机不能按时起飞,推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。客人十分不满,在这种情况下,地陪应如何处理?
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导游人员按照接待通知到达机场,但没有接到旅游者(团),这纯属责任事故。()
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由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。根据地陪导游服务规范,李玉明在饭店还有没有做的事有()。
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地方导游员在与旅游团或其领队核商日程时,发现地接社发给的接待计划于旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显的差异,应该以地方导游员的接待计划为准。( )
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导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()
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按照《旅行社条例》《导游人员管理条例》《旅游法》等法规的规定,导游人员在进行时,应当佩戴导游证,携带计分卡、正规接待计划,8人以上团队应打接待社社旗。()此题为判断题(对,错)。
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某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市,该市接待祉导游张洁提前半小时到达机场,从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时,张洁应该()。
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某导游按照接待计划于190抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()
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按照接待计划,某出境旅游团将于次日乘7点的早班飞机返回本国,但是饭店餐厅无法提供正常早餐,地陪导游应该()
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严格按照旅行社确定的接待计划工作,导游员不得擅自增减旅游项目,不得擅自()导游活动,不得擅自更换导游人员。
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导游人员的基本职责有:根据旅行社与游客签订合同或约定,按照接待计划安排组织游客参观游览。()