10050系统因用户原因无法及时处理的每次预约时间最长为()天。
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装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
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患者男,45岁,因“突发紧张、害怕、心悸2个月”来诊。发病前患者的同事因心脏病而猝死,其随即发病。当时查心电图示T波轻度改变。对症处理后症状缓解。之后患者有多次类似发作,每次发作地点均不固定,发作时间持续30~40min。发作后患者担心会再次发作,害怕独处,工作时无法集中注意力,睡眠差,入睡困难。最可能的诊断是()
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固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
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10050系统因用户原因无法及时处理的可以预约()次。
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严格按客户要求时间或预约时间上门服务,若因特殊原因无法准时到达时,应提前()小时联系客户解释时间变更的原因并致歉,在取得客户的谅解后,根据客户的情况重新约定上门服务时间。
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如因系统能力或者管理原因无法按用户创建帐号时,应采取如下管理措施()。
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如因客观原因导致故障处理超时的应及时向()报告,并说明无法及时修复的原因,同时尽快处理。
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客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时,需继续对客户回拨二次,每次间隔时限为()。
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新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请
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因客户资料不完整、受理的相关信息有误、标准地址错误、未完成收费、用户需求改变、多次联系不到用户或用户处无人、局方原因无法施工等需要退回到其他环节重新处理业务的订单定义为()。
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上门修障,因用户原因需预约,可通过以下方式进行()
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因各类原因无法按时上门服务的,需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户,沟通一致后进行()操作
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对于因通讯终端、系统异常等原因,导致辖内营业网点对农信银.大小额等查询业务无法在规定时间内进行查复处理的,应在事项发生后的()时间进行报告。
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VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。
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接到用户的投诉应在()个工作日内处置并答复;因非企业原因无法处理的,应向投诉人做出解释。
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10050系统故障回复选项中,属于用户侧故障的有()。
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上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得()。
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上门服务人员应在预约时间前()到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。
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如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的,应提前告知客户并说明原因,取得客户谅解,与客户再次预约、确认上门时间,掌上装维系统中不进行任何操作。()
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门服务人员应在预约时间前5分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒
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"接单后需要通过()系统与用户预约,系统填写预约时间。如需修改预约时间,需要与()进行预约修改
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装机过程服务规范,上门入室两到位:上门;比预约时间提前5分钟到达客户家(如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因)准备好相关资料,再次确认仪容仪表无误后,举手敲门,敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒()
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接到用户投诉应在()个工作日内处置并答复,因非本企业原因无法处理的,应向投诉人做出解释
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按照智能组网装维工作规范,装维人员应在预约时间前到达现场。若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前与用户电话联系,征得用户同意后延期()