普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
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用户平均停电次数AITC-1指标反映出统计期间内,供电企业预安排停电和故障发生()
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为()
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指标要求光缆的故障次数是()次/千公里•年。
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同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么()。
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同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么
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某省辖区内因设备故障导致超过500家专线接入用户业务中断1小时,根据网络安全事件上报要求,应作为()级别事件上报电信集团。
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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比()。
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故障处理完毕后,应在客户端继续观察()分钟(重复发生的故障或客户有要求的应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定后,方能离开。
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同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的,属于()
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预警结合政企客户等级、影响客户范围、重复故障次数,从高到低划分为哪三个级别()
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故障再生检查法是有意识地让故障重复发生,并力图使故障的发生、发展、转化过程变得比较缓慢,以便提供充足的观察机会、次数、时间和过程,在观察中发现影响故障的因素,从而查出故障原因。()
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()。
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GPRS发生故障,如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址,基本可排除我方网络与专线问题,将排查重点放在客户端服务器、网络结构、业务系统上。
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我们向客户承诺的普通标准专线服务指标是:故障次数小于(),年业务中断历时小于等于()。
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指标要求光缆的故障次数是()次/千公里?年
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我们向客户承诺的普通标准专线服务指标中故障次数是:()
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集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求向用户反馈故障处理过程,根据客户服务等级要求,银牌客户需每()主动反馈客户一次。
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为防止由于专线故障对业务造成影响,以专线连接的结算成员应当配置拨号连接方式做为备份。
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AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
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集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。
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业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()。
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AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
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特别关注客户信息系统中,信用报告过度查询是指,同一用户办理同一笔业务,在()个自然日内重复查询征信报告的次数超过()次
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对于AAA级跨省数据专线,同一专线故障重复发生次数应达到次/年()