客户不满意,最重要的原因是()。

A . 感受到的服务质量跟客户心理的期望值的差距 B . 相关部门不负责 C . 企业客户服务意识不强 D . 客户过于偏激

时间:2022-10-15 12:14:50 所属题库:商业银行客户经理资格考试题库

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