（)是通过对财务、生产、销售、服务有关方面数量、质量、时限等指标全面记录，来全面收集工作信息的方法。
相似题目
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劳动力因素对生产的影响一方面是有关劳动力数量方面的因素，另一方面是有关（）的因素。
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财务报告分析中，通过比较，观察指标的数量及其差异、趋势等方面的变化，了解发生变化的原因，从而对企业的经营管理活动作出判断，在分析和判断的基础上再作出评价和预测，这体现了财务报告分析的（）特性。
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某饭店中餐厅经过十余年的经营，于2005年初开始全面更新改造，目前此项工程正在进行中。同时，餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整，其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制，其主要内容包括（）的控制。
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按照生产观念，企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一产品，导致企业对顾客（）和不讲服务质量的。
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质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是（）有关事项。
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企业绩效考核就是对企业生产任务在数量，人力资源考试质量及（）等方面完成情况的考核。
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设置会计科目的相关性原则是指所设置的会计科目应该为提供有关各方所需用的会计信息服务，满足企业有关方面对财务报告的要求。()
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如果一个组织的首要目的是开发、生产和销售某种产品，那么与此有关的研究、开发、生产和推销部门的人员由于处在生产“第一线”，一般被认为是组织的直线人员，而其余为直线部门提供辅助工作或参谋业务服务的人员，例如财务、计划、人事、维修、公共关系和广告等部门的人员往往被认为是（）人员。
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物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
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科技进步已经渗透到了企业经营的生产、销售和财务管理等各个方面。（）等的出现使得对许多工作职位的能力要求不断提高，同时也使得另一些职位逐渐消失。
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（）是指政府机关利用法律权限，通过许可和认可等手段，对企业的进入和退出、价格、服务数量、服务量、投资、财务会计等有关行为加以限制。
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甲企业是一家服装设计和生产企业，在设计服装时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断，该企业的战略是()
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全过程的质量管理包括了从市场调研、（）、生产作业，到销售，售后服务等全部有关过程。
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（）是检验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量间隔对有关工序的产品质量进行检验。
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全过程的质量管理包括了从市场调研、产品的（）、生产（作业），到销售、服务等全部有关过程的质量管理。
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某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员进行指导，这是一种（ ）
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通过高质量的电话服务，使目标顾客获得有关商店方面的信息，使潜在的顾客成为现实的顾客，也有可能使他们成为商店信息的传播者。（ ）
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对某种产品不仅包括对其性能，寿命，可靠性，安全性等方面的管理，而且包括对其数量，价格，交货期，售后服务及满足用户要求等各方面的质量管理，称为()。
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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（)
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在现实生活中，价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过（)表现出来的。A.销售数量B.产品生产数量
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传统的企业财务报表分析指标从偿债能力、盈利能力和营运能力三个方面入手，可以全面、综合地分析与评价企业的财务状况，得出有关企业财务状况质量的正确结论。 ()此题为判断题(对，错)。
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()牵头、各市分公司配合，发挥农信通平台的信息服务能力，扩充本地信息，在连片、深度贫困地区持续扩大用户规模和应用规模;不断提升扶贫类信息应用产品数量和质量，通过涉农信息应用的规模发展，帮助贫困户通过网络增长生产和经营知识，科学种植养畜，掌握市场信息，拓宽销售渠道，增加家庭收入。
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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。一配送中心一季度退货商品价值为 20000 元，总销售额为 200万元，该配送中心返品率为（）
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3月12日,某医药工业公司财务科长根据本公司各企业的会计年报及有关文字说明,写了一份公司年度经济效益分析报告送交经理室。经理对报告中提到的一个企业的情况颇感困惑:专门生产输液原料的甲制药厂, 2002年产销不景气,库存大量积压,贷款不断增加,资金频频告急,2003年该厂对此积极努力,一方面适当生产,另一方面则想方设法广开渠道,扩大销售,减少库存,但报表上反映的2003年的利润却比2002年下降。被经理这么一提,公司财务科长也觉得有问题,于是他将这甲制药厂交上来的有关报表和财务分析拿出来进行进一步的研究。 工资和制造费用每年分别为288000元和720000元,销售采用后进先出法。该厂在分析其利润下降原因时,认为这是生产能力没有充分利用、工资和制造费用等固定费用未能得到充分摊销所致。 通过本案例的分析,你认为: 1.甲制药厂的分析结论对吗？为什么？ 2.如果你是公司财务科长,你将得出什么结论？如何向经理解释？