某电信运营商销售人员在某小区向用户推销1791XIP电话卡,销售人员向用户称:这是中国电信的电话卡,只要用户交XX元的长途费,即可使用中国电信的IP业务。请问该公司销售人员违反了以下哪项法律法规()。
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。依照《电信条例》的规定,就安装小灵通天线,X正确的做法有()。
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生产厂家依靠自身的销售队伍,通过公司的经销门市部销售本企业产品,或直接派出营销人员向用户或顾客推销产品的战略叫:()
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。依照《电信条例》的规定,就安装小灵通天线,X正确的做法有()。
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()是指邮政代基础电信运营商发展客户,运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域,例如客户入网(手机),小区宽带、公用电话等。
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老陈今年58岁,准备再过两年就退休。李丽是某银行的银行保险销售人员。李丽向老陈以“银行理财产品”的名义积极推销A寿险公司新推出的20年期缴型、终身保障的分红型寿险产品;李丽的销售行为可能会造成公众所诟病的销售误导问题。
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某销售部的推销员张某,在2000年上半年中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务,于是张某明确的向销售部经理提出额外发放奖金的要求。但是,却并未得到销售部经理的同意。假设,这位销售部的经理是一位称述职的管理者,你认为他不给推销人员发额外奖金的最大可能是()
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。在下列法律法规中,刘某向运营商X投诉的依据是()。
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。如果X未经产权人同意,擅自安装了天线,对于该行为正确的说法是()。
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如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带,作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析?
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括()。
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李某因在某电信公司非法窃取大量手机用户资料被人民法院判处拘役6个月并处罚金1万元。下列说法中正确的是()。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理,该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括()。
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。如果X未经产权人同意,擅自安装了天线,对于该行为正确的说法是()。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的()子系统。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是()。
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。在下列法律法规中,刘某向运营商X投诉的依据是()。
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李某因在某电信公司非法窃取大量手机用户资料被人民法院判处拘役6个月并处罚金1万元。下列说法正确的是()。
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某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,主要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。
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系统集成商与终端设备提供商合作,借助电信运营商提供的平台开发推广应用,向用户提供一套系统性的解决方案是我国的()
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某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销员看来者已经大大超额完成了工作任务。于是张某明确地向销售主管提出额外奖金的要求,但是最后只见到对销售业绩排在前10位的销售人员的张榜表扬,根本没有奖金发放的迹象。张某变得非常失望。假定这位销售主管是一位称职的管理者,你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能是什么?
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某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。
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门店销售人员应做到进店用户必推、推销之后必体验、体验必做()
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我国电信运营商的共同特点是拥有庞大的用户基数、用户黏度、品牌和销售能力。()
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()是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。