关于志愿服务督导的功能，以下说法正确的是（）。

相似题目

• 关于社区志愿服务，以下说法不正确的是（）。

  A . 社区志愿服务是社区社会组织和个人自愿利用自身的时间、技能等资源进行的行为 B . 社区志愿服务是志愿者在社区中的行为 C . 社区志愿服务中的志愿者可获取适当物质报酬 D . 社区志愿服务中的志愿者是为改进社区而提供服务、贡献个人时间及精神的人

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• 下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。

  A . 根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现 B . 把握S志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系 C . 确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作 D . 切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术 E . 及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处

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• 关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）。

  A . 督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和相互角色订立协议 B . 督导协议主要是修正双方的要求和期望 C . 每次督导时可不必再订立协议 D . 督导前后均有可能出现重要议题

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• 以下关于持续督导期间的说法正确的有（）。

  A . 上市公司收购，从收购完成之日起12个月 B . 上市公司重大资产重组，从证监会核准重组之日起1个完整会计年度 C . 持续督导期间，实际控制人发生变化的，持续督导期间应延长1年 D . 上海证券交易所上市公司，法定持续督导期时问已满，但是募集的资金尚未使用完毕，需要继续进行督导

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• 以下关于持续督导期间的说法中，正确的有（）。

  A . 首次公开发行股票并在主板上市的，持续督导的期间为证券上市当年剩余时间及其后2个完整会计年度 B . 主板上市公司发行新股、可转换公司债券的，持续督导的期间为证券上市当年剩余时间及其后1个完整会计年度 C . 首次公开发行股票并在创业板上市的，持续督导的期间为证券上市当年剩余时间及其后3个完整会计年度 D . 持续督导的期间自证券上市之日起计算

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• 以下关于服务的说法，不正确的是（）。

  A . 随着市场的繁荣，竞争的加剧，消费者对商品挑选性的加强，售前服务已成为一种非常重要的竞争手段 B . 热情接待客户，在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释、说明产品情况属于售中服务的内容 C . 售后服务既是促销手段，又是一种宣传工具，但是其效果却不如有声宣传，信服度也不如有声宣传D.售后服务既不限于行业，也不拘束于一种形式，它有着广泛的内容和未被开拓的领域

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• 关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()。

  A . 督导过程具有公开性 B . 督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录 C . 督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论 D . 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

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• 关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）

  A . 术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料） B . ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 C . 在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D . 产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供

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• 关于主办券商履行持续督导职责，以下说明不正确的是（）。

  A . 主办券商应当指导和规范所督导的挂牌公司规范履行信息披露义务，对其信息披露文件进行事前审查 B . 只有主办券商具备向信息披露平台上传文件的权限，公司不得披露未经主办券商审查的重大信息 C . 主办券商发现拟披露或已披露信息存在任何错误、遗漏或者误导性陈述，或者发现应当披露而未披露事项时，应当要求挂牌公司进行更正或补充 D . 在发现挂牌公司信息披露需要进行更正或补充时，挂牌公司拒不更正或补充，主办券商应当在5个转让日内发布风险揭示公告并向全国股转公司报告

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• 关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。

  A . 督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率 B . 督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入 C . 督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标 D . 督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色

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• 大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（）。

  A . 志愿者督导一般由两种方式产生 B . 资深志愿者有资格担任督导 C . 志愿者督导工作是静态的工作模式 D . 要发挥行政、教育和支持三大功能

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• 关于“志愿失灵”，以下说法正确的是（）。

  A . 慈善不足 B . 非政府组织存在家长作风 C . 非政府组织的专业性不足 D . 非政府组织对象过于宽泛

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• 下列关于同事督导技巧的说法中，表述正确的是（）。

  A . 同事督导团体成员一般都具有相同的观点 B . 团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论 C . 团体成员要签订明确的契约 D . 避免无意义的奖励式意见 E . 要注意同事督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈

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• 以下关于持续督导的期间说法正确的有（）

  A . 上市公司收购，从收购完成之日12个月 B . 上市公司重大资产重组，从证监会核准重组之日起一个完整会计年度 C . 持续督导期间，实际控制人发生变化的，持续督导期间应延长1年 D . 上海交易所上市公司，法定持续督导期时间已满，但是募集的资金尚未使用完毕，需要继续进行督导

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• 关于生态系统的服务功能，说法正确的是（）。

  A . 是人类力量无法取代的 B . 已被农业革命所取代 C . 已被工业革命所取代 D . 已被现代文明所取代 E . 将被人类新的文明所取代

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• 以下关于运营服务的说法正确的是（）。

  A . 驾驶员食用有异味的食物对运营服务没有什么影响 B . 运营服务中提倡使用普通话，也可以根据乘客需求使用方言或外语 C . 驾驶员对老、弱、病残、孕妇等乘客要热情服务，照顾周到 D . 礼仪交往的核心就是相互尊重

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• 关于企业网上银行存款卡代扣业务服务优势及功能亮点说法正确的是（）。

  A . 自行提交代扣数据实现资金归集 B . 自行查看下载代扣结果 C . 有多少扣多少 D . 提供预约定时交易

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• 关于西餐宴会服务，以下说法不正确的是（ ）。

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• 下列关于督导短期服务奖说法正确的是（）

  A．件数*15，当月最高不超过600 B．件数*15，当月再高不超过500 C．件数*10，当月最高不超过500 D．件数*10,最高不超过600

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• 下列关于保荐人（主承销商)的尽职调查中的持续督导的说法正确的是（）。

  下列关于保荐人(主承销商)的尽职调查中的持续督导的说法正确的是（）。 <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2427001-2430000/bb11d9e5d3ef0d83beeabd5662583417.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 以下关于管理尽责督导负激励说法正确的是（）

  A．分公司排名倒数第一，且得分 B．分公司连续两次排名倒数第一，且得分 C．分公司连续三次排名倒数第一，且得分 D．分公司连续三次排名倒数第一，且得分

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• 上交所规定，符合条件的证券公司可以为在该所上市的ETF产品提供持续的双边报价服务，关于这些证券公司的角色和功能，以下说法正确的是（）

  A．充当做市商角色，为市场提供流动性 B．充当做市商角色，执行投资者的指令 C．充当经纪人角色，执行投资者的指令 D．充当经纪人角色，为市场提供流动性

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• 以下关于文件存储服务功能说法错误的是哪个选项？（)

  A．云主机完成挂载后，即可像操作本地文件系统一样使用文件存储 B．支持标准文件访问协议NFS/SMB C．支持多个云主机访问同一个NAS文件系统，获取相同数据来源 D．支持IP黑名单设置和读写权限设置，保证数据安全

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• 以下关于内部服务说法正确的是（）

  A．如有问题反馈，可在9:00-21:00（全年无休）拨打内部服务监督热线4001116888转0反馈 B．对于服务，我们倡议：态度方面，礼貌、热情、尊重、平等；行为方面，主动接待，及时响应，跟踪反馈，负责到底 C．我们的口号是：做个温暖的人，提供有温度的江寓服务 D．拨打内部服务监督热线可以反馈的内容包括但不限于：跨部门协作中，想对工作配合度高，态度良好，给予较大帮助的部门或个人进行表扬；想对涉及到影响时效，对接效果，处理结果，沟通态度不满意的反馈；提出对部门协同过程中流程、制度、标准的意见及建议 此题为多项选择题。

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