一位前厅部员工可以担任管理机构的代表。
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一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者。
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一位前厅部员工不可以担任饭店的推销员。
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一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者。
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（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。
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高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）
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前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。
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大型饭店前厅部为激励员工可采用的方式之一是（）。
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前厅部员工应具备哪些素质？
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一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表。
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前厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平的服务。
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请问，前厅部员工的必备素质和要求是什么？
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前厅部员工可不提供站立服务。
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前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（）态度，较广的（）。
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前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工，因为他们代表的是饭店的形象。
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前厅部对员工进行绩效评估，其内容包括（）
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前厅部员工应该具备（ ）服务意识。
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前厅部员工上班期间需穿着工服，对于工服的要求下列正确的是（ ） 。
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前厅部对员工进行绩效评估，其内容包括
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以下属于前厅部礼宾员工服务项目是（）
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前厅部员工培训有哪些种类？
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大堂副理的主要职责为处理至酒店消费的全部客人的各式疑问和各种抱怨，通常都由资深的前厅部员工担任。（)
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4、以下哪些食品是前厅部员工上班前可以吃的（）
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⒈前厅部员工与客人交流时，与客人保持有效距离为（）
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