中国联通客户服务中心客服代表会受理客户通过（）等渠道提交的服务请求。
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中国联通客户服务中心客服代表接到疑难电话或投诉，应（）。
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请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？
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客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
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中国联通客户服务中心后台类岗位人员要确保前台客服代表按照（）的要求同客户接触。
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中国联通客户服务中心前台客服代表负责客服热线（）的解答工作。
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。
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中国联通客户服务中心的（）都要通过客服代表传达给客户。
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中国联通客户服务中心后台类岗位人员不直接接触客户，但需要向前台客服代表提供（）方面的支撑。
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95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过（）为客户进行查证，并向客户进行解释。
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公司建立营销人员信息公示机制，确保客户可以通过现场、网站、客服电话等渠道，查询营销人员的个人基本信息（）等情况。
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客户通过95598客服平台、电话、传真、信函、互联网、现场等多种渠道向（）提出服务需求。
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（）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。
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国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修（）等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
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客户服务中心在受理客户问题的过程中，如遇不能立刻处理的情况时，客服代表向客户说明原因，并在系统内创建（）。
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中国联通客户服务中心前台客服代表负责受理（）工作。
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客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。
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联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（）
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铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求（）
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邮政电子商务信息平台连接了邮政业务网站、11185客户服务中心、邮政网点等不同受理渠道。（)
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创新能力是指客服代表通过发掘客户问题,提升客户体验的能力,如（）等
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客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统，并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理，包括（）渠道等服务
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______是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
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（）是指客服中心受理客户主动呼入并提出咨询、交易、投诉以及意见等需求的服务过程
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